специализированная рабочая группа |
собственные кадры организации | специалисты, приглашенные со стороны |
Специалисты должны владеть знаниями:
ü теория кризисов
ü прогнозирование
ü конфликтология
ü разработка управленческих решений
ü исследование систем управления
ü макроэкономика
Специалисты должны обладать:
ü искусством решения проблем в процессах антикризисного управления
ü практической методологией эффективного управления в условиях риска и неопределенности
Специалисты должны понимать и учитывать:
ü специфику работы предприятия в региональной и отраслевой инфраструктуре
ü функциональную специфику управления финансами, персоналом, технологиями, информационными потоками и пр.
ü
Направления деятельности группы специалистов ü анализ потенциала ее кадрового состава; ü анализ адаптации организационных структур к изменяющимся условиям; ü анализ ее финансового состояния; ü анализ информационной культуры сотрудников; ü анализ изменения научно - технического потенциала организации и отрасли; ü анализ влияния правового поля на деятельность организации в целом и ее сотрудников; ü анализ экономической ситуации в организации. |
Стадии принятия управленческих решений:
|
|
Уяснение проблемы 1. Сбор информации 2. Анализ полученной информации 3. Выяснение актуальности 4. Определение условий, при которых проблема может быть решена |
Составление плана 1. Разработка альтернативных вариантов решения 2. Сопоставление альтернативных вариантов по социальным последствиям 3. Оценка альтернативных вариантов решения проблемы по экономической эффективности 4. Составление программ решения |
Выполнение решения 1. Доведение решений до исполнения 2. Разработка мер поощрений и наказаний 3. Контроль за выполнением решений |
Методы принятия управленческих решений:
Декомпозиция | Представление сложной проблемы в виде совокупности простых вопросов |
Диагностика | Поиск в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются е первую очередь. Используется при ограниченных ресурсах |
Экспертные оценки | Формируются какие-либо идеи, которые рассматриваются, оцениваются, сравниваются |
Метод Дельфи | Экспертам, которые не знают друг друга, задаются вопросы, связанные с решением проблемы. Мнение меньшинства экспертов доводится до мнения большинства. Последние обязаны либо согласиться с этим решением, либо опровергнуть его. Если большая часть экспертов не согласна с изложенным мнением, то их аргументы передаются меньшинству и анализируются. Данный процесс повторяется до тех пор, пока все эксперты не придут к одному мнению. Этот метод используется для достижения эффективности |
Метод неспециалиста | Вопрос решается лицами, которые никогда не занимались данной проблемой, но являются специалистами в смежных областях |
Линейное программирование | Решаются методом математических расчетов, моделирования и программирования. Используются крайне редко |
Имитационное моделирование | |
Метод теории вероятности | |
Метод теории игр | Задачи решаются в условиях полной неопределенности |
Метод аналогий | Поиск возможных решений проблем на основе заимствования из других объектов управления |
|
|