2014-02-02
991
Для деловой речи очень важно соответствовать качествам, обусловливающим эффективность делового общения. Одно из них - грамотность. Оно подразумевает не только знание правил словоупотребления, грамматической сочетаемости, моделей предложения, но и разграничение сфер использования языка. Современный русский язык обладает большим количеством вариантных форм. Одни из них используются в книжно-письменных стилях речи, другие - в разговорно-бытовой речи. В официально-деловом стиле и шире - в официальном деловом общении употребляются формы кодифицированной письменной речи, так как только они могут обеспечить точность передачи информации.
Нарушения грамматических норм литературного языка относятся к грубым речевым ошибкам и, к сожалению, к самым частым в письменной деловой речи (по нашим наблюдениям, около 60% всех нарушений языковых норм).
Они многообразны: неправильный выбор формы слова, нарушения в структуре словосочетания, предложения. Одной из самых распространенных ошибок является использование в письменной речи разговорных форм множественного числа существительных, оканчивающихся на -а /-я вместо нормативных -ы /-и:
|
|
|
| Литературная норма | Разговорная норма |
| договор - договор ы | договор — договор а |
| инструктор ы | инструктор а |
| корректор ы | корректор а |
| слесар и | слесар я |
| крейсер ы | крейсер а |
| бухгалтеры | бухгалтер а |
| полюс ы | полюс а |
Особо нужно сказать о форме «д о говор - договор а». В таблице она не случайно приведена в форме единственного числа существительного. Эта грамматическая норма связана с ударением, которое в разговорном варианте обязательно падает на первый слог. На практике мы часто встречаемся со смешением форм «догов о р» и «договор а», что противоречит всякой логике.
При наличии колебаний {инспектор ы - инспектор а) форм на -а/-я, -ы/-и первые сохраняют разговорный или даже просторечный характер (торт ы — торт а).
Не следует смешивать со стилистически маркированными формами использование окончаний -ы/-и, -а/-я для различения смысла в словах: корпус а (здания, войсковые соединения) - к о рпусы (туловища, штифты); лагер я (спортивные, оздоровительные) - л а гери (общественно-политические); пр о пуски (букв) - пропуск а (на предприятии).
Нередко наблюдается колебание при выборе нужной формы множественного числа существительных в родительном падеже: килограмм ов, /килограмм.
Следует помнить, что форму с нулевым окончанием имеет следующая группа существительных:
1) названия парных предметов: ботинок, сапог, чулок (но: носков);
2) названия национальностей, территориальной принадлежности: армян, башкир, англичан, болгар, южан, киевлян;
|
|
|
3) названия воинских групп: солдат, кадет, партизан;
4) названия единиц измерения: ампер, вольт, ватт, аршин, микрон, рентген, но: граммов, килограммов.
Достаточно часто в деловых текстах встречаются ошибки в выборе падежных форм. Одной из причин является неумение адекватно использовать производные предлоги и предложные сочетания.
| Неправильно | Правильно |
| До истечен ии пятидневного срока | До истечени я пятидневного срока |
| По окончан ию рабочего дня | По окончан ии рабочего дня |
Предложные сочетания с временным значением - «после чего-нибудь» (р.п.) - пишутся на конце с и: по окончан ии школы, по истечен ии срока договора, по прибыт ии делегации, по возвращен ии из командировки, если в их состав входит предлог «по».
Предложные сочетания с временным значением, начинающиеся с предлога «до», имеют на конце -я (р.п.): до истечен ия пятидневного срока, до принят ия решения, до завершен ия срока реконструкции.
