Принципы и методы управления персоналом

Принципы управления персоналом — правила, основные положе­ния и нормы, на основе которых должен осуществляться процесс управления персоналом.

Принципы управления персоналом отражают требования объ­ективно действующих экономических законов и закономерно­стей, поэтому и сами являются объективными.

В отечественных организациях управление персоналом осуществ­ ляется на основ е следующих традиционно утвердившихся принципов:

• научности;

• демократического централизма;

• плановости;

• принципа первого лица;

• единства распорядительства;

• отбора, подбора и расстановки кадров;

• сочетания единоначалия и коллегиальности;

• централизации и децентрализации;

линейного, функционального и целевого управления;

• контроля исполнения решений и других принципов.

Вряде американских и японских корпораций широко используют и другие принципы управления персоналом:

• пожизненного найма;

• коллективного принятия решений;

• контроля исполнения заданий, основанного на доверии;

• сочетания такого контроля с корпоративной культурой;

• обязательного одобрения принимаемых решений большинст­вом работников.

Методы управления персоналом — способы воздействия на груп­пы работников и отдельных индивидуумов в целях планирования, организации, координации, контроля и стимулирования их дея­тельности в процессе функционирования организации.

Административные методы управления персоналом базируют­ся на власти, дисциплине и взысканиях и известны в истории как методы кнута.

Их отличительные особенности:

• ориентированность на такие мотивы поведения, как чувство долга, осознанная необходимость дисциплины труда, культура трудовой деятельности;

• прямой характер воздействия (любой регламентирующий и ад­министративный акт подлежит обязательному исполнению);

• соответствие правовым нормам и распоряжениям вышестоя­щих органов.

Административные методы управления осуществляются в фор­ме организационного и распорядительного воздействия. Организационное воздействие направлено на организацию про­цесса производства и управления.

К методам организационного воздействия относятся: организационное регламентирование, определяющее задачи, функции, права, обязанности и ответственность подразделений и их руководителей в форме положений;

организационное нормирование, предусматривающее издание качественно-технических, трудовых, финансово-кредитных, ор­ганизационно-управленческих и других нормативов; организационно-методическое инструктирование, выражаю­щееся в составлении должностных инструкций, методических указаний, методических инструкций, рабочих инструкций. Распорядительное воздействие выражается в форме приказов, распоряжений или указаний, которые являются правовыми ак­тами ненормативного характера.

Экономические методы управления персоналом — это элементы экономического механизма, с помощью которого обеспечива­ется прогрессивное развитие организации.

К ним относятся: технико-экономический анализ; технико-экономическое обоснование; технико-экономическое планирование;

экономическое стимулирование и мотивация трудовой дея­тельности;

установление экономических норм и нормативов; ценообразование; страхование;

налогообложение и некоторые другие.

Социально-психологические методы — это способы осуществле­ния управленческих воздействий на персонал, базирующиеся на использовании социального механизма управления (систе­мы социальных взаимоотношений в коллективе, социальных потребностей и т. п.).

К ним относятся:

социально-психологический анализ;

социально-психологическое планирование;

создание творческой атмосферы;

участие работников в управлении;

социальное и моральное стимулирование;

удовлетворение культурных и духовных потребностей;

развитие у работников инициативы и ответственности;

установление моральных санкций и поощрений;

установление социальных норм поведения;

формирование коллективов, групп, создание нормального психологического климата.