Группа представляет собой чрезвычайно сложный организм, активность которого разворачивается одновременно во многих направлениях и требует особых усилий по сохранению целенаправленности групповых усилий, объединения индивидуальных активностей в единое целое.
Структура социальной власти в малой группе – это система взаиморасположений членов группы в зависимости от их способности оказывать влияние в группе. Социальная власть в группе может осуществляться в различных формах, среди которых наиболее изучены феномены лидерства и руководства.
Руководство – процесс управления группой, осуществляемый руководителем или посредником между социальной властью и членами общности на основе правовых полномочий и норм, данных ему[70].
Руководитель – лицо, на которое официально возложены функции управления коллективом и организации его деятельности.
Руководитель группы должен обладать рядом качеств, среди которых первостепенными являются высокая деловая активность, гибкость мышления, адаптируемость к изменяющимся условиям, коммуникативная культура и т.п.
|
|
Основным инструментом психологического влияния руководителя на группу является его авторитет (рис. 105).
Рис. 105. Психологические факторы, определяющие
меру авторитетности руководителя
Стиль руководства (управления) коллективом – это интегральная характеристика индивидуальных особенностей личности руководителя, а также чаще всего применяемых ею способов и средств управленческой деятельности, которые характеризуют способности и особенности решения управленческих задач.
В научной литературе описан широкий спектр стилей управления современного руководителя. Наибольшее распространение получили такие стили, как авторитарный (доминирующий), демократический (коллегиальный) и либеральный (попустительский). Дадим им краткую характеристику (рис. 106).
Рис. 106. Характеристика стилей руководства
Лидерство – это спонтанно возникающее внутри группы психологическое влияние одного члена группы на других.
Лидер – член группы, за которым она признает право принимать ответственные решения в значимых для нее ситуациях, т.е. наиболее авторитетная личность, реально играющая центральную роль в организации совместной деятельности и регулировании взаимоотношений в группе.
Лидера порождают не столько личные качества или их особое сочетание, сколько структура взаимоотношений в данной конкретной группе. Эта система межличностных связей формируется и определяется целями группы, ее ценностями и нормами, на основе которых выдвигается конкретный лидер группы.
|
|
Лидер – это референтное лицо в группе, установки и ориентации которого являются исходными эталонами для всех или большинства членов группы, за ним признается право вести за собой, быть последней инстанцией в оценке групповых ситуаций и обстоятельств.
В любой реальной группе может одновременно существовать несколько разноплановых лидеров, занимая в ней свои ниши, и не вступая друг с другом в серьезные противоречия.
В психологии приняты различные классификации лидеров (рис. 107).
Рис. 107. Виды лидеров
Понятия «лидер» и «руководитель» отождествлять неправильно. Между ними существуют определенные различия (табл. 9).
Таблица 9
Основные различия между понятиями «лидер» и «руководитель»
Руководитель | Лидер |
Назначается официально | Выбирается спонтанно в результате межличностных отношений |
Обладает формально регламентированными правами и обязанностями | Не обладает никакими признаваемыми вне группы властными полномочиями и на него не возложены никакие официальные обязанности |
Располагает строго определенными возможностями санкционирования (наказания и поощрения) | Не обладает системой санкций воздействия на членов группы |
Несет ответственность за состояние дел в группе: · выявляет исходные условия, в которых действует группа; · определяет направление ее деятельности; · координирует и корректирует действия группы; · решает комплексные социальные задачи; · принимает ответственность за результаты групповой деятельности | Не несет ответственность за состояние дел в группе и за результаты ее деятельности |
Представляет свою группу во внешней организации и решает вопросы, связанные с отношениями с другими группами | Ограничен в сфере своей деятельности рамками внутригрупповых отношений |