2015-04-17
1175
Где нет полной откровенности, полной доверенности,
где скрывается хотя малость какая-нибудь,
там нет и не может быть взаимопонимания.
В.Г. Белинский
Интерес в этике и психологии к группе обусловлен рядом принципиальных моментов. С одной стороны, личность ее самосознание, принятые ею ценности и нормы, система представлений о мире формируются в процессе включения человека на протяжении его жизни в деятельность самых различных групп. Его психический склад, личностное содержание формируются на пересечении различных групповых влияний. Следовательно, невозможно понять человека, исследовать процесс его развития, не обращаясь к анализу тех групп, членом которых он является. С другой стороны, группы сама по себе не является простой суммой вошедших в нее людей, а представляет с момента своего психологического возникновения самостоятельное целостное явление со своими собственными характеристиками, не сводимыми к индивидуальным характеристикам ее членов, собственной историей развития и закономерностями жизнедеятельности.
|
|
|
Коллектив, каковым является, по сути, рабочая группа, потенциально мощный стимул трудовой активности, приносит удовлетворение своим членам, ставит высокие цели, создает творческую атмосферу. Не зря говорят, что человек счастлив тогда, когда он с хорошим настроением идет на работу и с хорошим настроением возвращается домой. Данное обстоятельство непосредственно связано со сложившимся морально-психологическим климатом в коллективе, на формирование которого влияет не только руководитель, но и люди входящие в его состав, профессиональная зрелость рабочей группы, прочные взаимоотношения между членами которой возникают на основе общих ценностных ориентаций и позитивно окрашенных неформальных отношений.
Тест «Тенденции поведения человека в группе» [6]
Используя представленный тест, можно определить шесть основных тенденций поведения человека в группе: зависимость, независимость; общительность, необщительность; тенденция к «борьбе» (активное стремление личности участвовать в жизни группы) и «избегание борьбы» (стремление уйти от взаимодействия, сохранить нейтралитет в спорах и конфликтах).
Инструкция: Отвечайте «да» или«нет» в зависимости от того, соответствует ли вопрос вашему представлению о себе как о члене данной группы. В исключительных случаях можно ответить «сомневаюсь».
1. Критичен к окружающим товарищам.
2. Возникает тревога, когда в группе возникает конфликт.
3. Склонен следовать советам лидера.
4. Не склонен создавать слишком близкие отношения с товарищами.
5. Нравится дружеская атмосфера в группе.
|
|
|
6. Склонен противоречить лидеру.
7. Испытывает симпатии к одному-двум членам группы.
8. Избегает встреч и собраний в группе.
9. Нравится похвала в группе.
10. Независим в суждениях и манере поведения.
11. Готов встать на чью-либо сторону в споре.
12. Склонен руководить товарищами.
13. Радуется общению с одним-двумя друзьями.
14. Внешне спокоен при проявлении враждебности со стороны членов группы.
15. Склонен поддерживать настроение своей группы.
16. Не придает значения личным качествам членов группы.
17. Склонен отвлекать группу от ее целей.
18. Испытывает удовлетворение, противопоставляя себя лидеру.
19. Хотел бы сблизиться с некоторыми членами группы.
20. Предпочитает остаться нейтральным в споре.
21. Нравиться, когда лидер активен и хорошо руководит.
22. Предпочитает хладнокровно обсуждать разногласия.
23. Недостаточно сдержан в выражении чувств.
24. Стремится сплотить вокруг себя единомышленников.
25. Недоволен слишком формальными отношениями.
26. Когда обвиняют – теряется и молчит.
27. Предпочитает соглашаться с основными направлениями в группе.
28. Привязан к группе в целом больше, чем к определенным товарищам.
29. Склонен затягивать и обострять спор.
30. Стремится быть в центре внимания.
31. Хотел бы быть членом более узкой группировки.
32. Склонен к компромиссу.
33. Испытывает внутреннее беспокойство, когда лидер поступает вопреки его ожиданиям.
34. Болезненно относится к замечаниям товарищей.
35. Может быть коварным и вкрадчивым.
36. Склонен принять на себя руководство в группе.
37. Откровенен в группе.
38. Возникает нервное беспокойство во время группового разногласия.
39. Предпочитает, чтобы лидер брал на себя ответственность при планировании работ.
40. Не склонен отвечать на проявление дружелюбия.
41. Склонен сердиться на товарищей.
42. Пытается вести других против лидера.
43. Легко находит знакомства за пределами группы.
44. Старается избегать быть втянутым в спор.
45. Легко соглашается с предложениями других членов группы.
46. Оказывает сопротивление образованию группировок в группе.
47. Насмешлив и ироничен, когда раздражен.
48. Возникает неприязнь к тем, кто пытается выделиться.
49. Предпочитает меньшую, но более интимную группу.
50. Пытается не показывать свои истинные чувства.
51. Становится на сторону лидера при групповых разногласиях.
52. Инициативен в установлении контактов в общении.
53. Избегает критиковать товарищей.
54. Предпочитает обращаться к лидеру чаще, чем к другим.
55. Не нравится, что отношения в группе слишком фамильярны.
56. Любит затевать споры.
57. Стремится удерживать свое высокое положение в группе.
58. Склонен вмешиваться в контакты товарищей и нарушать их.
59. Склонен к «перепалкам», «задиристый».
60. Склонен выражать недовольство лидером.
Ключ. При совпадении ответа на вопрос с ключом ответу присваивается один балл.
Зависимость: 3, 9, 15, 21, 27, 33, 39, 45, 51, 54.
Независимость: 6, 12, 18, 24, 30, 36, 42, 48, 57, 60.
Общительность: 5, 7, 13, 19, 25, 31, 37, 43, 49, 52.
Необщительность: 4, 10, 16, 22, 28, 34, 40, 46, 55, 58.
Принятие «борьбы»: 1, 11, 17, 23, 29, 35, 41, 47, 56, 59.
Избегание «борьбы»: 2, 8, 14, 20, 26, 32, 38, 44, 50, 53.
Если число положительных ответов в каждой сопряженной паре (зависимость-независимость и т.д.) приближается к 20, то это свидетельствует об истинном преобладании той или иной тенденции, присущей индивиду и проявляющейся не только в определенной группе, но и за ее пределами.
Ответы по каждой из сопряженных пар подсчитываются таким образом, что количество ответов «да» (+1) складывается с количеством ответов «нет» (-1). В результате получается суммарное количественное определение для каждой из перечисленных тенденций. Совпадение суммы ответов «да» и «нет» свидетельствует о возможности внутреннего конфликта личности, находящейся во власти имеющих одинаковую выраженность противоположных тенденций.
|
|
|
Тест «Изучение психологического климата в коллективе» [7]
Инструкция: Оцените, как проявляются перечисленные ниже свойства психологического климата в Вашей группе, выставив ту оценку, которая, по Вашему мнению, соответствует истине.
Оценки: 3 – свойство проявляется в группе всегда
2 – свойство проявляется в большинстве случаев
1 – свойство проявляется редко
0 – проявляется в одинаковой степени и то, и другое свойство.
| № | Свойства психологического климата А | Оценка | Свойство психологического климата В |
| Преобладает бодрый, жизнерадостный тон настроения | Преобладает подавленное настроение | ||
| Доброжелательность в отношениях, взаимные симпатии | Конфликтность в отношениях, антипатия | ||
| В отношениях между группировками внутри вашего коллектива существует взаимное расположение, понимание | Группировки конфликтуют между собой | ||
| Членам группы нравится вместе проводить время, участвовать в современной деятельности | Проявляют безразличие к более тесному общению, выражают отрицательное отношение к совместной деятельности | ||
| Успехи или неудачи товарищей вызывают сопереживание, искреннее участие всех членов группы | Успехи или неудачи товарищей оставляют равнодушными или вызывают зависть, злорадство | ||
| С уважением относятся к мнению других | Каждый считает свое мнение главным и нетерпимым к мнению товарищей | ||
| Достижения и неудачи группы переживаются как собственные | Достижения и неудачи группы не находят отклика у ее членов | ||
| В трудные дни для группы происходит эмоциональное единение: «один за всех и все за одного» | В трудные дни группа «раскисает»: растерянность, ссоры, взаимные обвинения | ||
| Чувство гордости за группу, если ее отмечает руководство | К похвалам и поощрениям группы относятся равнодушно | ||
| Группа активна, полна энергии | Группа инертна, пассивна | ||
| Участливо и доброжелательно относятся к новичкам, помогают им освоится в коллективе | Новички чувствуют себя чужими, к ним часто проявляют враждебность | ||
| В группе существует справедливое отношение ко всем членам, поддерживают слабых, выступают в их защиту | Группа заметно разделяется на «привилегированных» и «пренебрегаемых», пренебрежительное отношение к слабым | ||
| Совместные дела увлекают всех, велико желание работать коллективно | Группу невозможно поднять на совместное дело, каждый думает о своих интересах |
Ключ. Сложите оценки левой стороны в вопросах 1-13 − сумма А; сложите оценки правой части стороны во всех вопросах – сумма В; найдите разницу С = А – В.
|
|
|
Если С = 0 или С<0, то имеем ярко выраженный неблагоприятный психологический климат с точки зрения индивида; если С > 25, то психологический климат благоприятен; если С < 25, то климат неустойчиво благоприятен.
Рассчитывают среднегрупповую оценку психологического климата по формуле 
, где 
– суммарное значение С по всем респондентам, М – число членов группы.
Процент людей, оценивающих климат как неблагоприятный, определяется по формуле 
, где n – число членов коллектива, оценивающих микроклимат как неблагоприятный; М – общее число членов коллектива.
Тест «Степень индивидуальной выраженности лидерства» [8]
Предлагаемый ниже тест позволяет определить степень индивидуальной выраженности лидерства. Инструкция: Каждый из 50 приведенных вопросов, которые предназначены для выявления особенностей вашего поведения, содержит два возможных варианта ответа. Выберете тот, который наиболее совпадает с Вашим мнением. Знайте, что не правильных ответов нет. Отвечать следует быстро, не раздумывая долго над ответом.
1. Часто ли Вы бываете в центре внимания окружающих?
а) да; б) нет.
2. Считаете ли вы, что многие из окружающих Вас людей занимают более высокое положение по службе, чем вы?
а) да; б) нет.
3. Находясь на собрании людей, равных по служебному положению, испытываете ли Вы желание не высказывать своего мнения, даже когда это необходимо?
а) да; б) нет.
4. Когда Вы были ребенком, нравилось ли Вам руководить играми ваших маленьких друзей?
а) да; б) нет.
5. Испытываете ли Вы большое удовлетворение, когда Вам удается убедить кого-либо, кто Вам до этого возражал?
а) да; б) нет.
6. Случается ли, что Вас называют нерешительным человеком?
а) да; б) нет.
7. Согласны ли Вы с утверждением: «Все самое полезное в мире есть творение небольшого числа выдающихся личностей»?
а) да; б) нет.
8. Испытываете ли Вы настоятельную необходимость в советчике, который мог бы направить вашу профессиональную активность?
а)да; б)нет.
9. Теряли ли Вы иногда хладнокровие в беседе с людьми?
а) да; б) нет.
10. Доставляет ли Вам удовольствие, когда Вы видите, что окружающие побаиваются Вас?
а) да; б)нет.
11. Во всех обстоятельствах (рабочее совещание, дружеская компания) стараетесь ли Вы занять свое место за столом, расположенное таким образом, чтобы оно позволяло Вам легче всего контролировать ситуацию и привлекать к себе некоторое внимание?
а) да; б) нет.
12. Считают ли обычно, что ваша внешность производит внушительное (импозантное) впечатление?
а) да; б) нет.
13. Считаете ли Вы себя мечтателем?
а) да; б) нет.
14. Легко ли Вы теряетесь, если среди окружающих Вас людей есть несогласные с вашим мнением?
а) да; б) нет.
15. Случалось ли Вам по личной инициативе заниматься организацией рабочих (спортивных, развлекательных и т.п.) групп?
а) да; б) нет.
16. Если мероприятия, которым Вы занимаетесь, не дает намечавшихся результатов:
а) Вы рады, если ответственность возложат на кого-то другого;
б) Вы сумеете взять на себя всю ответственность за решение, которое было принято.
17. Какое из этих двух мнений приближается к вашему собственному?
а) настоящий руководитель должен сам уметь делать дело, даже в мелочах;
б) настоящий руководитель должен уметь управлять.
18. С кем Вы предпочитаете работать?
а) с людьми покорными; б) с людьми строптивыми.
19. Стараетесь ли Вы избегать горячих дискуссий?
а) да; б) нет.
20. Когда Вы были ребенком, часто ли Вы сталкивались с властностью вашего отца?
а) да; б) нет.
21. Умеете ли Вы в профессиональной дискуссии повернуть на свою сторону тех, кто раньше с Вами был не согласен?
а) да; б) нет.
22. Представьте такую сцену: во время прогулки с друзьями в лесу Вы потеряли дорогу. Приближается вечер. Нужно принять решение:
а) Вы считаете, что вопрос должен решить человек, наиболее компетентный в группе; б) Вы просто полагаетесь на решение других.
23. Есть выражение: «Лучше быть первым в деревне, чем вторым в городе». Если бы Вы делали выбор, то что бы Вы предпочли?
а) быть первым в деревне; б) быть вторым в городе.
24. Считаете ли, что Вы – человек, сильно влияющий на других людей?
а) да; б) нет.
25. Может ли неудачный прошлый опыт заставить Вас никогда больше не проявлять значительной личной инициативы?
а) да; б) нет.
26. С вашей точки зрения, истинный лидер в группе тот, кто:
а) самый компетентный; б) у кого сильный характер.
27. Всегда ли стараетесь понимать (оценивать) людей?
а) да; б) нет.
28. Умеете ли Вы уважать дисциплину вокруг Вас?
а) да; б) нет.
29. Какой из двух типов руководителей кажется Вам более значительным (предпочтительным)?
а) тот, который все решает сам; б) тот, который постоянно советуется.
30. Какой из двух типов руководства, по вашему мнению, является наиболее благоприятным для хорошей работы предприятия (фирмы)?
а) коллегиальный тип; б) авторитарный тип.
31. Часто ли у Вас бывает впечатление, что другие Вами злоупотребляют?
а) да; б) нет.
32. Какой из двух следующих портретов больше приближается к вашему образу?
а) громкий голос, экспрессивные жесты, за словом в карман не полезет;
б) негромкий голос, неторопливые ответы, сдержанные жесты, задумчивый взгляд.
33. На рабочем совещании Вы один имеете мнение, противоположное мнению других, но уверены в своей правоте. Как Вы поведете себя?
а) будете молчать; б) будете отстаивать свою точку зрения.
34. Называют ли Вас человеком, который подчиняет и свои, и чужие интересы только интересам дела?
а) да; б) нет.
35. Если на Вас возложена очень большая ответственность за какое-то дело, то испытываете ли Вы при этом чувство тревоги?
а) да; б) нет.
36. Что Вы предпочли бы в своей профессиональной деятельности?
а) работать под руководством хорошего руководителя; б) работать независимо.
37. Как Вы относитесь к такому утверждению: «Чтобы семейная жизнь была удачной, нужно, чтобы важные решения принимались одним из супругов»?
а) это верно; б) это неверно.
38. Случалось ли Вам покупать что-то, в чем Вы не испытывали необходимости, под влиянием мнения других лиц?
а) да; б)нет.
39. Считаете ли вы, что ваши организаторские способности выше средних?
а) да; б) нет.
40. Как Вы обычно ведете себя, встретившись с трудностями?
а) трудности обескураживают; б) трудности заставляют действовать активнее.
41. Часто ли Вы делаете резкие упреки сотрудникам (сокурсникам), когда они их заслуживают?
а) да; б) нет.
42. Считаете ли, что ваша нервная система успешно выдерживает напряженность жизни?
а) да; б) нет.
43. Если Вам предстоит произвести реорганизацию, то как Вы поступаете?
а) ввожу изменения немедленно;
б) предлагаю медленные, эволюционные изменения.
44. Если это необходимо, сумеете ли Вы прервать слишком болтливого собеседника?
а) да; б) нет.
45. Согласны ли Вы с такой мыслью: «Чтобы быть счастливым, надо жить незаметно»?
а) да; б) нет.
46. Считаете ли вы, что каждый из людей благодаря своим человеческим способностям должен сделать что-то выдающееся?
а) да; б) нет.
47. Кем (из предложенных профессий) Вам в молодости хотелось стать?
а) известным художником, композитором, поэтом и т.д.
б) руководителем коллектива.
48. Какую музыку Вам приятней слушать?
а) торжественную, могучую; б) тихую, лирическую.
49. Испытываете ли Вы некоторое волнение при встрече с важными личностями?
а) да; б) нет.
50. Часто ли Вы встречаете людей с более сильной волей, чем у Вас?
а) да; б) нет.
Ключ. Баллы начисляются за ответы «а» на 1, 2, 4, 5, 7, 10, 11, 12, 15, 20−24, 26, 28, 31−34, 37, 39, 41− 44, 46, 48; вопросы и ответы «б» на 3, 6, 8, 9, 13, 14, 16−19, 25, 27, 29, 30, 35, 36, 38, 40, 45, 47, 49, 50 вопросы. Суммируйте баллы.
до 25 баллов – лидерство слабо выражено;
от 26 до 35 баллов – лидерство в определенной степени выражено;
от 36 до 40 баллов – лидерство выражено в сильной степени;
свыше 40 баллов – склонность к диктату.
