Требования по защите информации

Требования по масштабируемости

Требования по охране труда

В данном разделе приводятся требования, обеспечивающие безопасные и комфортные условия работы пользователей с системой.

1. Цветовые гаммы окон системы, а также размеры шрифтов и элементов управления должны быть достаточно удобными для работы пользователей без зрительного напряжения.

2. Длительность автоматической обработки данных при выполнении бизнес операций и процедур не должна в среднем превышать 3 секунд. При превышении более 10 секунд пользователю должна предоставляться динамическая информация о времени в секундах, остающемся до завершения операции.

3. При совершении пользователем действий по удалению только что созданных им записей система должна предупреждать его специальным сообщением.

В данном разделе приводятся требования, обеспечивающие возможность использования системы в условиях растущего бизнеса.

1.Система должна без ухудшения временных характеристик работать в диапазоне от 500 до 5000 клиентов и от 10000 до 50000 залоговых билетов.

2.Все поддерживаемые проектируемой ИС бизнес операции и процедуры должны выполняться работниками ломбарда в режиме реального времени на рабочих станциях в локальной сети с числом таких станций не более 10.

3.При использовании ИС в системе нескольких ломбардов в каждом ведется независимая база данных.

4.Номера залоговых билетов должны содержать уникальный код ломбарда для выделения «чужих» залоговых билетов, переданных в базу данных ломбарда из другого ломбарда.

5.Система должна позволять освобождаться от данных (перенося их в архив) о тех клиентах, которые более N лет (N определяется действующими в ломбарде бизнес правилами) не обращались за займами.

В данном разделе приводятся требования, обеспечивающие сохранность данных в случае природных и техногенных катастроф, пожара, выхода из строя дисковых устройств, попыток внешнего воздействия со стороны хакеров и крекеров, действий обиженных пользователей и просто идиотов.

1.Программный код системы должен быть доступен только администратору базы данных.

2.После печати созданного залогового билета (а значит подшивки билета в папку первичных документов) его удаление из базы данных доступно только администратору базы данных.

3.Доступ к карточке клиента осуществляется по номеру его паспорта и паролю работника ломбарда. Пароль работника ломбарда сохраняется в записях базы создаваемых в результате бизнес процедур, проведенных этим работником из карточки клиента.

4.В конце каждой смены должна сохраняться резервная копия базы данных системы, размещенная в специальной папке «Backup» на рабочей станции, максимально удаленной от общего сервера данных. Число хранимых последних резервных копий не меньше трех (т.е. сохраняются данные за три последние смены).

5.Раз в неделю администратор копирует папку «Backup» на CD, который хранится вне здания ломбарда.

6.Рабочие станции ломбарда и локальная сеть не подключены к сети Интернет и такое подключение не планируется в ближайшем будущем. Поэтому специальные меры защиты от хакерских и крекерских взломов не предусмотрены.