Тема: Товар в системе маркетинга
1. Товар: понятие, классификация https://www.youtube.com/watch?v=0YDiTxh0kuQ&t=238s
2. Концепции ЖЦТ. https://www.youtube.com/watch?v=zTrECX4YgKg
3. Позиционирование товара на рынке https://www.youtube.com/watch?v=QIQnW7PpeXk
4. Уникальное торговое предложение https://www.youtube.com/watch?v=yWQ2SJLtAy4
1. Что называют товаром с точки зрения маркетинга?
С точки зрения маркетинга товар – это всё, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.
Считаете ли вы концепцию ЖЦТ полезным инструментом маркетингового планирования? Почему?
Концепция жизненного цикла товара помогает интерпретировать динамику продукта и рынка. Как инструмент планирования эта концепция позволяет менеджменту компании определять основные задачи маркетинга на каждом этапе цикла и разрабатывать альтернативные маркетинговые стратегии. Как инструмент контроля концепция жизненного цикла товара позволяет оценить результативность выпуска товара в сравнении с производимыми в прошлом схожими продуктами. Для целей же прогнозирования данная концепция малопригодна, поскольку истории продаж слишком разнообразны, а продолжительность каждого этапа жизненного цикла товара варьируется в достаточно широких пределах.
2. Какой этап ЖЦТ, с вашей точки зрения, наиболее важен? Какой самый рискованный? Какой этап несет в себе наибольший потенциал с точки зрения прибыли? Какой этап требует наибольшего внимания со стороны руководителя? Можете ли вы привести практические примеры?
Я считаю, самый важный этап – этап роста. На этой стадии закладывается будущий успех нового продукта. Фаза роста характеризуется высокими темпами продаж и увеличением прибыли, которую теперь можно реинвестировать на программы по развитию новинки. На стадии роста появляются первые конкуренты, которые заимствуют успешную технологию производства и качества товара. Он же несет большой потенциал с точки зрения прибыли. А этап спада, я считаю требует наибольшего внимания со стороны руководителя.
3.Фазы процесса позиционирования.
Шаг 1. Прежде всего, нужно разобраться с конкурирующими фирмами аналогичных товаров. Проанализировав ситуацию, можно увидеть, будет ли компания конкурентно-способна, сможет ли занять достойное место на рынке товаров и услуг.
Шаг 2. Создание определяющих атрибутов.
Это значит, что товар должен соответствовать желаемым характеристикам, иметь актуальность для широкого круга пользователей разных возрастов и профессий, иными словами, быть универсальным для всех.
Шаг 3. Сбор информации о восприятии покупателями конкурирующих товаров
После того, как сформирован перечень конкурирующих товаров, необходимо проанализировать какие именно характеристики продуктов являются определяющими для данного целевого рынка и категории товара.
Шаг 4. Анализ текущей позиции продукта в конкурентном наборе
Шаг 5. Определить наиболее предпочтительные для покупателей комбинации атрибутов.
Шаг 6. Рассмотреть соответствие возможных позиций нуждам потребителей и привлекательности сегмента.
Шаг 7. Составьте отчет о позиционировании или ценностное предложение для руководства, разрабатывающего маркетинговую стратегию
Анализ целевых рынков и рыночного позиционирования позволит сделать вывод о позиционировании или репозиционированнии торговой марки.
4. Перечислите стратегии позиционирования.
1) использование характеристик продукта пли выгоды потребителя;
2) подход «цена-качество»;
3) подход «использования или применения»;
4) подход «пользователь продукта»;
5) подход «класс продукта»;
6) подход «культурный символ»;
7) «конкурентный» подход.
5. Зачем нужно уникальное торговое предложение?
1. Чтобы привлечь внимание своего клиента
2. Чтобы отстраниться от конкурентов
3. Чтобы эфффективно продать свой товар
6. Создание УТП: есть ли универсальный рецепт?
Существует алгоритм разработки УТП:
1.Описание и оценка аудитории.
2.Определение самых весомых для потребителей критериев осуществления выбора товара/услуги.
3.Сравнениес основными конкурентами.
4.Выбор критериев для формулировки УТП.
5.Формулировка УТП.
Кейсы
1. Прокомментируйте заявление: инновация товара несет в себе большую долю риска.
Инновация несет в себе большую долю риска. Из 80—100 идей новых товаров материализуется, т.е. воплощается в новом товаре, только одна.
Кроме того, многие товары-новинки терпят неудачу уже на рынке: 40% — по товарам широкого потребления, 20% — по товарам промышленного назначения, 18% —по различные рода услугам. Это может быть связано не только с неудачей технического решения нового товара, но и с недостаточно точной ориентацией на запросы конечных потребителей и с противодействием фирм-конкурентов.
2. В каком количестве различных торговых точек должны продаваться товары широкого потребления каждой из четырех классификационных групп: товары повседневного спроса, товары предварительного выбора, товары особого спроса и товары пассивного спроса. Объясните, почему?
3. В некоторых исследованиях было высказано предположение, что потребление овсянки, особенно с добавлением овсяных высевок, снижает уровень холестерина. Объясните, какое влияние может оказать данное целебное свойство на жизненный цикл овсянки и товаров на основе овса?
Повысит рост продаж, тем самым принесет прибыть
4. Компания по производству пищевых продуктов планирует разработку нового растворимого соуса для салатов. Потребитель смешивает порошок с водой, взбалтывает бутылку и свежий соус готов. Компания пытается конкурировать с другими производителями растворимого соуса, который необходимо смешивать с уксусом и растительным маслом. Компания планирует провести «слепую» дегустацию, предложив потребителям сравнить новый продукт с различными вариантами уже имеющихся в продаже соусов. Но группа разработчиков нового соуса опасается, что результаты испытаний будут недостаточно надежными, и хотели бы проверить свой замысел, по крайней мере, тремя другими способами. Кроме того, разработчики хотят испытать другие варианты вкусовой формулы соуса, в том числе один более сладкий и один более острый. Подскажите группе разработчиков несколько дополнительных способов проверки концепции нового продукта.
Пригласить людей для дегустации и с помощью анкетирования провести сравнения.
Ситуации
№1. Вы разработали новую революционную игровую приставку с перспективой новых разработок. Какую маркетинговую стратегию вы выбрали для презентации своей идеи потенциальным инвесторам? Какие факторы нужно учесть, чтобы привлечь инвесторов?
Я бы выбрала стратегию дифференциации. Нужно учесть фактор «цена-качество»
№2. Если вы сами покупаете продукты, можете ли вы назвать 10 продуктов бакалейного магазина, которые показались вам новыми. Есть ли информация о них в магазине или на упаковке? Проранжируйте их по 10 бальной шкале от 1 до 10 по степени новизны.
Не акцентировала на этом внимание
№3. Хотели бы вы приобрести домашнего робота? Быть их первыми покупателями? Попробуйте спрогнозировать их ЖЦТ. Объясните ход ваших мыслей. Опишите стратегию позиционирования товара.






