Интегрированная информационная система коммуникаций

Телекоммуникационные системы

Под телекоммуникационными системами понимаются системы, связанные с возможностью передачи аудио-, видео- и других видов информации с помощью различных электромагнитных процессов. Оснащение здания телекоммуникационными системами и оборудованием позволяет решить вопрос с внедрением в деятель­ность предприятия современных информационных технологий.

К информации предъявляются высокие требования: надеж­ность, точность, оперативность, многофункциональность, высо­кая скорость обработки и передачи, гибкость и др. Совокупность этих требований может быть реализована только в рамках инфор­мационных систем, базирующихся на компьютерных информа­ционных технологиях.

В гостиничных комплексах осуществляется использование не отдельных компьютеров, видеокоммуникаций и программ, а це­лой системы взаимосвязанных компьютерных и коммуникацион­ных технологий.

Внедрение информационных технологий в сфере гостеприим­ства проходит в несколько этапов.

Первый этап — создание автоматизированных рабочих мест.

Второй этап — автоматизация внутрифирменной деятельности:

• автоматизация каждого направления деятельности;

• создание единого программного средства, осуществляющего
управление всеми (или почти всеми) направлениями деятельности предприятия.

Третий этап — интеграция всех информационных систем и видов деятельности предприятия в единую автоматизированную систему управления предприятием.

Для успешного функционирования всех отделов и служб гостиничного предприятия и управления ими необходимо внедрение следующих информационных систем:

• интегрированная информационная система коммуникаций;

• комплексная система оснащения конференц-залов — в нее
входят системы звукоусиления, синхронного перевода, конференц-системы, системы видеопроекции и отображения графической информации, внутреннее телевидение;

• система сервиса — включает в себя системы приема телевизионного вещания и технологического телевидения, радиотрансляции и местного вещания, а также систему электронных часов;

• система жизнеобеспечения здания — состоит из систем
диспетчеризации инженерного оборудования, энергообеспечения,
создания микроклимата в помещениях;

техническая эксплуатация оборудования телекоммуникационных систем.

Интегрированная информационная система коммуникаций может состоять:

• из структурированной кабельной сети;

• местной телефонной сети на базе мини-АТС или учрежденческой АТС;

• локальной компьютерной сети;

• системы учрежденческой радиотелефонной связи, радиотелефонной связи с мобильными объектами.