2014-02-09
397
Застольный этикет
Подарки в деловой практике.
Представительская деятельность.
Этикет деловых переговоров.
Международный протокол. Основные принципы и нормы.
Что такое этикет и зачем он нужен современному человеку.
Ольга Владимировна Семеновская
Заведующий научно-просветительным отделом Государственного музея истории религии; практикующий специалист в области делового и светского этикета.
Сфера научных интересов:
Этикет;
История русского масонства.
Программа цикла
Беседа 1 4 академических часа
Особенности гражданского и делового этикета. Что такое хорошие манеры?Обязательно ли соблюдать все эти правила? Порядок представлений и знакомств. Рукопожатия и поцелуи. Обращение: «ты» и «вы», деловое обращение.
Все о визитных карточках. Визитная карточка делового человека. Особенности ее использования в разных странах.
Беседа 2 4 академических часа
Международная вежливость. Государственная символика. Привилегии и иммунитеты. Формы визитов. Подготовка визита. Встреча "без галстуков". Прием делегаций. Программа пребывания делегации. Порядок встречи и проводов делегации. Правила рассадки в автомобиле. Переписка, беседы, телефонные переговоры.
|
|
|
Беседа 3 2 академических часа
Подготовка помещения. Встреча гостей. Правила размещения за столом переговоров. Организация кофе-брейк. Обмен сувенирами.
Беседа 4 4 академических часа
Правила гостеприимства. Официальные и неофициальные приемы и их организация. Приглашения на официальные мероприятия и реакция на них. Рассадка гостей. Поведение на приемах. Культура общения. Дресс-код. Приход на прием и уход с приема. Что такое "уход по-английски".
Беседа 5 2 академических часа
Что нельзя дарить? Подарки для мужчин и для женщин. Подарки деловым партнерам. Подарки для VIP. Язык цветов. Как правильно принять подарок. Национальные особенности при выборе и дарении подарка.
Беседа 6 4 академических часа
Сервировка стола. Кувертные карточки. Как правильно составить меню. Правила поведения за столом. Осо6ые блюда, что как есть. Культура питья. Тосты и беседы за столом.
Беседа 7 4 академических часа
Внешний облик делового человека: деловой мужчина, деловая женщина.
Правила и требования, относящиеся к культуре ношения одежды, обуви и украшений. Соответствие внешнего вида времени и обстановке. Чувство меры во внешнем облике делового человека. Повседневная одежда, одежда на официальных и светских мероприятиях, вечерний костюм.
Бонус ( * При единовременной оплате посещения всех бесед )
Беседу ведет
