2014-02-17
672
Планирование - это определение системы целей функционирования и развития организации, а также путей и средств их достижения. Любая организация не может обходиться без планирования, так как необходимо принимать управленческие решения относительно:
● распределения ресурсов;
● координации деятельности между отдельными подразделениями;
● координации с внешней средой (рынком);
● создания эффективной внутренней структуры;
● контроля за деятельностью;
● развития организации в будущем.
Планирование обеспечивает своевременность решений, позволяет избегать поспешности в решениях, устанавливает четкую цель и ясный способ ее реализации, а также даст возможность контролировать ситуацию.
Различают оперативное, тактическое и стратегическое планирование.
Стратегическое планирование — это определение целей и процедур орг-ции в долгосрочной перспективе. Система стратегического планирования дает возможность руководителям понять, какие организационные и структурные изменения должны произойти в компании, чтобы она стала конкурентоспособной, какие инструменты необходимы для успешного развития.
Процесс стратегического планирования в компании состоит из нескольких этапов:
● Определение миссии и целей организации.
● Анализ среды, включающий в себя сбор информации, анализ сильных и слабых сторон фирмы, а также ее потенциальных возможностей на основании имеющейся внешней и внутренней информации.
● Выбор стратегии.
● Реализация стратегии.
● Оценка и контроль выполнения.
Тактическое планирование — это принятие решений о том, как должны быть распределены ресурсы организации для достижения стратегических целей. Тактическое планирование осуществляется на основе стратегического и является ядром осуществления стратегических планов (горизонт 1-5 лет), касается в первую очередь финансирования, инвестиций, средних сроков сбыта.
Планирование осуществляется в следующем порядке:
● Разрабатывается миссия организации.
● Исходя из миссии, разрабатываются стратегические ориентиры или направления деятельности.
● Производится оценка и анализ внешней и внутренней среды орг-ции.
● Определяются стратегические альтернативы.
● Выбор конкретной стратегии или пути достижения цели. Ответ на вопрос "что делать?".
Оперативное — это система управления орг-цией на текущий период времени.
Оперативное управление предусматривает беспрерывное изучение объекта в момент влияния на него и направлено на реализацию функции мониторинга для эффективного осуществления управленческого процесса. Оперативное планирование является заключительным звеном всей системы планирования на предприятии и первой фазой в системе оперативного управления.
Планирование базируется на данных прошлых периодов деят-сти, но целью планирования является деятельность предприятия в перспективе и контроль за этим процессом. Поэтому надежность планирования зависит от точности и правильности информации, которую получают менеджеры. Качество планирования в большей степени зависит от интеллектуального уровня компетенции менеджеров и точности прогнозов относительно дальнейшего развития ситуации.
