Типы СППР

Функции СППР

Постановки задач принятия решений, реализуемые в рамках СППР

Среди возможных постановок задач принятия решений, как правило, реализуемых в рамках СППР, необходимо отметить следующие основные постановки:

- линейное упорядочение альтер­натив,

- выделение лучшей альтернативы,

- выделение подмножества (неупорядоченного) лучших альтернатив,

- выделение упорядоченного подмножества лучших альтернатив,

- групповое упорядочение, неупорядоченное разбиение альтернатив (классификация).

Заметим, что перечисленные постановки тесно взаимосвязаны между собой. Так, линейное упорядочение альтернатив автома­тически задает и лучшую альтернативу, упорядоченное разбиение порождает и подмножество лучших альтернатив и т.д.

К функциям, реализуемым СППР, предъявляются следующие основные требования:

- обеспечение информационно-поисковых и информационно-справочных услуг;

- оказание помощи в обосновании значений весовых коэффициентов критериев;

- выявление возможных противоречий в предпочтениях пользователя;

- объяснение результатов выбора;

- восстановление или игнорирование недостающих значений показателей качества альтернатив, т.е. обеспе­чение устойчивости системы к неполноте информации.

В зависимости от функционального наполнения интерфейса системы выделяют два основных типа СППР: EIS и DSS.

EIS (Execution Information System) – информационные системы руководства предприятия. Эти системы ориентированы на неподготовленных пользователей, имеют упрощенный интерфейс, базовый набор предлагаемых возможностей, фиксированные формы представления информации. EIS-системы рисуют общую наглядную картину текущего состояния бизнес - показателей работы компании и тенденции их развития, с возможностью углубления рассматриваемой информации до уровня крупных объектов компании. EIS – системы – это та реальная отдача, которую видит руководство компании от внедрения технологий СППР.

DSS (Desicion Support System) – полнофункциональные системы анализа и исследования данных, рассчитанные на подготовленных пользователей, имеющих знания, как в части предметной области исследования, так и в части компьютерной грамотности. Обычно для реализации DSS-систем (при наличии данных) достаточно установки и настройки специализированного программного обеспечения поставщиков решений по OLAP-системам и Data Mining.

Такое деление систем на два типа не означает, что построение СППР всегда предполагает реализацию только одного из этих типов. EIS и DSS могут функционировать параллельно, разделяя общие данные и/или сервисы, предоставляя свою функциональность, как высшему руководству, так и специалистам аналитических отделов компаний.