double arrow

Трансформация систем стратегического управления

В том или ином виде стратегическое управление применяется много лет отвечая на следующие основные вопросы:

· Каковы стратегические и оперативные цели компании?

· Каков существующий и будущий профиль компании?

· Что мы должны сделать чтобы достигнуть целей?

Трансформацию систем стратегического управления за последние 50 лет можно отследить в таблице в таблице:

  Административный менеджмент (40-50 е годы) Стратегический менеджмент 1-ий этап развития (70 е годы) Стратегический менеджмент 2-ий этап развития (настоящее время)
Внешняя среда Стабильная Меняющаяся Турбулентная
Продукт Простой, стандартизованный Относительно сложный, стандартизованный Сложный, сделанный под конкретного клиента
Рынок Массовый Массовый сегментированный Быстро заполняющиеся ниши внутри сегментов
Взаимоотношение с потребителем Покупается все что продается Развитые обратные связи Партнерство
Характер труда Однообразный,простой Сложный, нетворческий Сложный, творческий
Власть Централизованная Децентрализованная Распределенная
Структура Иерархия Неодномерная иерархия Гетерархия процессно-ориентированная
Символ Пирамида Матрица Сеть- обучающаяся организация
Отношение к будущему «Я контролирую будущее» «Будущее достаточно определенное и допускает экстраполяцию прошлого» Будущее в принципе неконтролируемое Будущее в принципе неконтролируемое и в этом возможность развития
Способ обеспечения качества Военная приемка Военная приемка с манипулятивным подходом («мы все заинтересованы в качестве») Технологии направленные на включение персонала в изменение способов функционирования организации
Эффективный стиль поведения Человек-функция Человек-манипулятор Человек-партнер
Эффективный тип менеджера Авторитарный технократичный босс Лидер способный увидеть будущий образ и сформулировать его в в идее конкретных и ясных целей Тренер заботящийся о достижениях своей команды
Корпоративная культура Нормативно- манипулятивная Нормативно- процедурная Высокоадаптивная, партнерская, созидательная
Терминология «Я держу это под контролем» «Я владею вопросом» «Давайте решать вместе» «Системный подход», «Источники неопределенности»
Базовый способ реализации власти Прямое указание и/или инструкция закрепленная приказом Процедура и/или механизм закрепленная приказом Процедура и/или партнерство закрепленное в договоре

Способность учиться быстрее конкурентов это важнейшее конкурентное преимущество.


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



Сейчас читают про: