Общие понятия функции управления

Основные функции управления предприятием.

Взаимосвязь функций управления.

Общие понятия функции управления.

Лекция №4

Тема: Функции управления производством.

– Планирование.

– Организовывание (организация).

– Координация.

– Мотивация.

– Современный этап - контроллинг

Концепция о функциях управления рассматривает его как процесс, состоящий из непрерывной серии взаимосвязанных управленческих функций.

Функция управления определяется как обособленный однородный вид деятельности, направленный на достижение целей организации, характеризующийся однородностью целей, действий или объекта их приложения.

Предпосылкой возникновения функций управления является разделение управленческого труда. Представители разных школ управления предлагали различные систематизации функций менеджмента. Так, например, А. Файоль в качестве функций управления выделял планирование, организацию, руководство, координацию и контроль. Л. Гулик (США) и Линдал Урвик (Англия) в 1930-х гг. функциями управления называли планирование, организацию, укомплектование штата, руководство, координацию, учет и составление бюджета. В 1950-х гг. американские ученые Г. Кунц и С. О'Доннел выделили следующие функции управления: планирование, организация, управление кадрами, руководство и контроллинг.

В силу того, что в современной научной литературе пока еще не сложилось единого представления о составе и содержании функций управления необходимо дать краткую характеристику различных подходов к их классификации. При системном подходе выделяются три группы функций менеджмента, наиболее общих для всех видов организаций и любых условий функционирования:

• общие функции;

• социально-психологические функции;

• технологические функции.

Общие функции менеджмента соответствуют основным стадиям процесса управления и включают: формирование целей, планирование, организацию и контроль. Социально-психологические функции управления отражают в основном характер производственных отношений в организации, регулируют отношения между людьми и включают делегирование и мотивирование. К технологическим функциям менеджмента, которые характеризуют содержание процессов и методов управления, относятся принятие решений и коммуникации.

Многие ученые классифицируют функции управления на общие, специальные и смешанные. Общие функции образуют управленческий цикл и отражают специфику труда менеджеров вне зависимости от характера деятельности организации, например, исследование внешней среды, планирование, организация, координация, учет, контроль, принятие решений. К специальным функциям относятся функции, отражающие специфику деятельности управления. Например, на промышленных предприятиях существуют функции управления основным и вспомогательным производством, технической и технологической подготовкой. Смешанные функции (организация сбыта), как правило, неразрывно связаны с конкретным предприятием и не могут без изменений переноситься в другую организацию.

В зависимости от времени действия выделяются последовательные функции, которые осуществляются дискретно, сменяя друг друга (планирование, организация, контроль, оценка эффективности деятельности), и непрерывные функции менеджмента, осуществляющиеся постоянно в течение всего периода управления организацией (управление конфликтами и стрессами, принятие управленческих решений).

В большинстве классификаций обычно присутствуют такие функции управления, как планирование, организация деятельности, мотивация и контроль, которые реализуют в организациях любого уровня. Эти четыре первичные функции управления объединяются связующими процессами - коммуникации и принятия решении.