Тема 3. Внутренняя и внешняя среда управления.Хар факторов внешней среды управления

СОДЕРЖАНИЕ

ЛИТЕРАТУРА

1. Правила устройства электроустановок. – М.: Главэнергонадзор, 1998.

2. Чунихин А.А. Электрические аппараты. – 3-е изд., перераб. и доп. –М.: Энергоатомиздат, 1988.

3. Пижурин А.А. Электрооборудование и электроснабжение лесопромышленных и деревообрабатывающих предприятий. 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Лесная промышленность, 1987.

4. Шихин А.Я., Белоусова Н.М., Пухляков Ю.Х. и др. Электротехника/ Под ред А.Я. Шихина. – М.: Высшая школа, 1998.

5. Рожкова Л.Д., Козулин В.С. Электрооборудование станций и подстанций. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Энергоатомиздат, 1987.

6. Кисаримов Р.А. Справочник электрика. – М.: КубК–а, 1997.

7. Москаленко В.В. Электрический привод.– М.: Высшая школа, 1991.

8. Александров К.К., Кузьмина Е.Г. Электротехнические чертежи и схемы. – М.: Энергоатомиздат, 1990.

9. Усатенко С.Т., Коченюк Т.К., Терехова М.В. Выполнение электрических схем по ЕСКД. – М.: Изд-во стандартов, 1989.

10. Елкин В.Д., Елкина Т.В. Электрические аппараты.– Мн.: ДизайнПРО, 2003.

Организация существует только потому что этому не противодействует внешняя среда. (именно из внешней среды организация получает ресурсы)(труд капитал земля предпр способность). Внешняя среда управления-это совокупность факторов находящихся за пределами организации но оказывающих влияние на нее. Основные виды внешней среды:- экономическая среда (уровень деловой активности) – социально-политическая (общая полит обстановка) –производственная среда (ресурсы внешней среды) – технологическая среда (уровень развития науки и техники) –рыночная среда (уровень конкуренции). Основные хар внешней среды: 1сложность (много элементов и связей между ними) 2 денанизм (скорость осущ изменений) 3 неопределенность (непредсказуемость) 4 взаимосвязанность факторов 5 ресурсные возможности. Структура внешней среды:1 макроокружение (совокупность факторов внешней среды, которые на прямую влияют на организацию на на которую она повлиять не может. Мировой кризис, закон) 2 мезоокружение (совокупность факторов внешней среды косвенно влияют на организацию на которую организация может влиять косвенно. Конкуренты) 3 микроокружение (совокупность факторов внешней среды прямо воздействующий на организацию на которую организация воздействует прямо): -партнеры (поставщики, покупатели) –проф. союзы (местные органы власти) –рынок труда.

Характеристика факторов внутренней среды упр. Совокупность факторов наход внутри орг оказывающих на нее воздействие. Внутренняя среда орг состоит из подсистем: 1 персонал или кадры: -наем – обучение –продвижение кадровое – взаимодействие менеджеров и рабочих – оценка результатов –мотивация – контроль –микроклимат.2 производство: - изготовления продукта – снабжение – складское хозяйство – технологический парк – исследование 3 финансы:- рентабельность – прибыль – инвестиции – затраты –фонды.4 организационная структура: - правила –процедуры – нормы –коммуникация – права и ответственность –иерархия. 5 орг культура совокупность ценностей которых придерживаются большинство членов организации. Придерживайся, принимай ценности руководствуй с ними. Основные факторы: -ценности – верование – ритуалы – обычаи –коммуникации –язык общения. 6 маркетинг: -ценообразование – система распределения – сбыт – анализ рынка.

Управление технологии оценки среды. 1PEST-анализ (STEP-анализ). Данный метод анализа внешней среды основан на изучении социальных (S) технологических (T) эколого-экономических (E) и политических (P) факторов.2 SWOT-анализ (сила, слабость, возможности и угрозы) Методология SWOT- анализа предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон организации затем возможности и угроз внешней среды и установление на этой основе цепочки связи между ними с целью разработки эффективного упр решения (стратегии).