Структура и содержание системы управления производством
К компонентам «входа» системы управления производством относятся организационные, методические, правовые, нормативные, проектно-конструкторские и другие документы; сырье, материалы, комплектующие изделия, энергия, новое оборудование, новые трудовые ресурсы, информация, на «выходе» системы - выпускаемый товар (выполняемая услуга) соответствующего количества, качества, ресурсоемкое™, поставленный в установленные сроки.
Обратная связь: требования, рекламации, новая информация потребителей товара предприятия, возникшие в связи с неудовлетворительным качеством товара, новыми достижениями научно-технического прогресса, инновациями и другими факторами.
Система управления производством состоит из ряда подсистем.
Целевая подсистема системы управления производством состоит из компонент:
♦ повышение качества выпускаемых товаров и выполняемых услуг;
♦ ресурсосбережение;
♦ расширение рынков сбыта товара;
|
|
♦ организационно-техническое развитие производства;
♦ социальное развитие коллектива и охрана окружающей среды.
В целом реализация этих компонентов стратегически и тактически оказывает положительное влияние на достижение конкурентоспособности выпускаемых товаров и выполняемых услуг.
Обеспечивающая подсистема включает:
- организационное обеспечение: нормативно-методические документы по разработке, функционированию, развитию системы (стандарты всех уровней, положения о подразделениях, должностные инструкции и т.д.);
- техническое обеспечение - используемый в управлении комплекс технических средств;
- правовое обеспечение - законодательные и нормативные акты по налоговым, финансовым вопросам, стандартизации, метрологии, сертификации, защите прав потребителей, приватизации, антимонопольной политике, управлению качеством товаров, технике безопасности и охраны труда и т.д.;
- информационное обеспечение - организация информации в системе управления производством;
Функциональная подсистема обеспечивает реализацию следующих функций:
- управление производством;
- планирование;
- организация процессов;
- учет;
- нормирование;
- контроль;
- анализ;
- мотивация;
- координация;
- регулирование.
Управляющая подсистема включает:
- управление персоналом;
- разработку и реализацию управленческих решений по управлению производством;
- оценку и контроль исполнения решений.
Производственный менеджер - это высококвалифицированный специалист предприятия, наделенный правом принимать решения в области управления производством и обеспечивающий организацию и руководство действиями управленческого персонала по достижению поставленных целей. Основные области деятельности производственных менеджеров - планово-экономическая и организационно-управленческая.
|
|
Многочисленные обязанности производственных менеджеров можно разбить на три основные группы:
♦ разработка и реализация общей стратегии и направлений производственной деятельности организации;
♦ разработка и внедрение производственной системы, включая разработку производственного процесса, введение стандартов и норм на выполнение работ;
♦ планирование и контроль текущего функционирования системы.
Следовательно, менеджеру приходится иметь дело с большими объемами информации. Он должен мыслить аналитически, иметь способности к восприятию и оценке новых технологий, обладать и уметь пользоваться широкими знаниями и навыками в области анализа, системотехники, технологии, а также социальных наук.
Менеджер должен:
♦ ориентироваться в проблемах производства и управления, уметь решать их;
♦ обращать внимание на ожидаемые результаты, а не только на повседневную деятельность;
♦ со знанием дела управлять процессом изменений в ходе производства;
♦ обладать видением глобальных (перспективных) проблем организации и управления производством;
♦ совершенствовать организацию и методы своей работы, выявлять и устранять недостатки в управлении производством;
♦ не избегать проблем, возникающих в ходе управления производством, а находить пути их решения;
♦ обладать умением поддержать усилия специалистов в сфере производства и управления;
♦ быть способным выдвигать новые идеи и обосновывать их.
Менеджер в области планово-экономической и организационно-управленческой деятельности:
♦ участвует в разработке стратегии развития производства и перспективных планов выпуска новых изделий;
♦ осуществляет технико-экономическое обоснование нововведений в производство и действующую систему управления;
♦ руководит процессом разработки производственных программ, организует проведение анализа производственно-хозяйственной деятельности организации и ее подразделений;
♦ осуществляет координацию работы производственных подразделений организации по выпуску продукции;
♦ разрабатывает планы совершенствования управления производством;
♦ обосновывает и разрабатывает мероприятия по повышению эффективности системы управления производством;
♦ разрабатывает новые формы и методы управления производством;
♦ участвует в разработке информационных систем управления;
♦ формирует информационные потоки в системе управления производством.
Однако менеджеру не обязательно самому заниматься всеми этими вопросами, но он должен знать: что делать, для кого делать, как делать, кому делать, когда делать, где делать, с какими затратами.