2014-02-09
725
СОГЛАСОВАНИЮ ИНТЕРЕСОВ
ТЕМА 3. ЦЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И РЕШЕНИЯ ПО
Список литературы к теме 2
Контрольные вопросы по теме 2
1. Понятие группы.
2. Определение групповой сплоченности.
3. Способы определения уровня групповой сплоченности.
4. Способы изменения уровня групповой сплоченности.
5. Эффект социальной фасилитации.
6. Эффекты социальной лености и распределения ответственности.
7. Теория социального сравнения и ее основные положения.
8. Эффект конформизма.
9. Эффект группового мышления, основные признаки и способы профилактики.
10. Типичные ошибки при принятии групповых решений.
11. Эффект групповой поляризации.
12. Виды решаемых задач и точность групповых решений.
13. Методики принятия группового решения.
14. Варианты способов усреднения индивидуальных решений при определении группового.
15. Принципы метода мозгового штурма.
16. Недостатки метода мозгового штурма.
17. Метод «635».
18. Метод модераций.
19. Другие модификации метода мозгового штурма.
|
|
|
20. Возможные варианты процедуры метода мозгового штурма.
1. Кочетков В.В., Скотникова И.Г.Индивидуально психологические проблемы принятия решения. М.: Наука, 1993.
2. Карр Ч., Хоув. Количественные методы принятия решений в управлении и экономике. М.: Мир, 1966.
3. Ларичев О.И.Наука и искусство принятия решений. М.: Патент, 1996.
4. Мущик Э., Мюллер П., Методы принятия технических решений. М.: Мир,1990
5. Созинов В.А. Разработка управленческого решения: Конспект лекций. - Ч. 1. - Владивосток: ВГУЭС, 1998.
6. Созинов В.А. Разработка управленческого решения: Конспект лекций. - Ч.2. - Владивосток: Изд-во ВГУЭиС, 1998.
7. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник для вузов.-5-е изд., перераб и доп. М.: ИНФРА-М., 2002.
8. Юкаева B.C. Управленческие решения: Учебное пособие. М.: Изд. дом «Дашков и К0», 1999.
(Тематические разделы: Менеджмент ,Экономика фирмы,Корпоративное управление, Производственный менеджмент).
Особенности системы целей предприятия. К важнейшим особенностям системы целей предприятия необходимо отнести следующие:
· любой хозяйственный объект является активным звеном, т.е. само формирует свои цели;
· у любого хозяйственного объекта всегда существует множество целей, относящихся к различным сферам деятельности (экономической, финансовой, социальной, экологической и т.д.), например:
1. Маркетинг
· максимизация доли фирмы на рынке;
· максимизация объема сбыта;
· создание имиджа фирмы и т.д.
2. Производство
· увеличение качества продукции;
· рост производительности труда;
· снижение затрат различных видов ресурсов и т.д.
3. Научно-технические цели
(фактически можно перечислить все предыдущие)
|
|
|
5. Социальные цели
· повышение мотивированности труда;
· достижение внутрифирменной идентификации и т.д.
6. Финансы
· максимизация прибыли;
· максимизация валового дохода
· индивидуальный характер системы целей как в смысле перечня, так и приоритетов между ними;
· наличие конфликтов между целями. Источниками конфликтов является использование в процессе их реализации одних и тех же объективно лимитированных ресурсов (финансовых, материальных, трудовых и т.д.), различные горизонты действия целей, отличия интересов различных групп на предприятии.
