Руководству и управлению организации посредством оптимизации человеческих, материальных и финансовых ресурсов для достижения организационных целей

Процесс окончательного контроля и испытаний.

Процессы производства, монтажа и обслуживания.

С точки зрения разработчика построение системы качества базируется на стандарте ИСО 9000, который определяет порядок использования применения процессного подхода для предприятий, разрабатывающих обеспечение качества продукции. Международный стандарт серии ИСО 9000 устанавливает общие подходы к управлению качеством предприятий и детально рассматривает элементы системы качества.

Международные стандарты семейства ИСО 9000 тесно взаимосвязаны со стандартами семейства ИСО, определяющими процедуры проверки систем качества.

В соответствии с МС ИСО серии 9000 в рамках системы качества различаются качество продукции и качество процессов производства, причём результатом обеспечения качества последних достигается выпуск качественной продукции. Достижение цели системы качества осуществляется благодаря определенной Политике качества предприятия.

Залог успешного функционирования системы качества - повседневное определение, развитие и совершенствование всех процессов предприятия, причём с обеспечением документирования всех рабочих процедур, обязанностей и полномочий персонала, установление стандартных форм рабочей документации, периодические проверки системы качества и пр. Для обеспечения производства конкурентоспособной продукции необходимо создать систему менеджмента качества.

Под системой менеджмента качества в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9000 – 2008»Система менеджмента качества. Основные положения и словарь» следует понимать систему менеджмента для руководства и управления организацией применительно к качеству (п. 3.1.1.).

МЕНЕДЖМЕНТ – скоординированная деятельность по

Функции управления в системе менеджмента представлены на рис. 1.3