2014-02-12
794
Организация характеризуется:
1. своей внешней средой, в которой она функционирует,
2. внутренней средой, включающей 5 элементов (рис. 18).
Рис. 18. Элементы внутренней среды организации
Соотношение внутренней и внешней среды организации можно представить схемой (рис. 19).
| Внешняя среда: | Задачи менеджера: | Внутренняя среда: |
| 1.соц. факторы; | 1. что производить? | 1. уровень технологии |
| 2.технологич. факторы; | 2. для кого производить? | 2. квалификация персонала; |
| 3.экономич. факторы; | 3. каким образом производить? | 3. качество организационной структуры; |
| 4.политические факторы | 4. как конкурировать? | 4. четкость и истичность целей |
| 5.рынки; | 5. как развиваться? | 5.Определенность задач; |
| 6.конкуренты; |
Рис. 19. Задачи менеджера и среда организации
Предприятие – любой экономический объект, который либо что-то производит, либо распределяет определенные товары и услуги (соответственно производственное и коммерческое предприятие). Внешнюю среду организации можно оценить с помощью СТЭП-анализа.(анализ социальных, технологических, экономических, политических факторов, рис. 20).
|
|
|
Введя такие лингвистические оценки факторов среды можно оценить их влияние на организацию, составив таблицу (табл. 1.).
Таблица 1
| Факторы внешней среды | Знак влияния | Качественная оценка | Бальная оценка bj | Вес фактора wj | Важность vj | Критический синтез |
| 1. Социаль ные 1.1 Повышение размера пенсии ………. 2. Технологические 2.1. Появление новой технологии ……………… | + - | существенное значительная | -7 | 0,1 0,05 | 5*0,1=0,5 -7*0,05=-0,35 | Увеличить выпуск недорогих товаров Изучить возможности Внедрения |
Обобщив результаты анализа и показатели важности факторов
Vj=wj*b (5.)
Построим профиль внешней среды (рис. 21.)
|
Факторы негативного влияния требуют дополнительного анализа и выработки приспособительной реакции организации.
