Менеджмент. Если человеческое общество представить в виде глобального механизма со всеми его многочисленными составляющими (инфраструктурами)

Если человеческое общество представить в виде глобального механизма со всеми его многочисленными составляющими (инфраструктурами), то главным приводом этого механизма и всех его составляющих, приводящее их в движение, является управление, и если проблемы самого механизма не решаются или решаются неэффективно, то это - суть проблемы управления. При решении любых проблем главную роль играет качество управляемой деятельности, т.е. в любом случае всегда выигрывает та система, чей управляющий орган управляет наилучшим образом.

Управление - деятельность определенной категории работников (управляющий персонал, направляется на достижение заранее поставленной цели)

Управление может представлять как функцию, так и процесс.

Как функция - представляет собой исполнение ряда общих и специфических управленческих функций.

Как процесс - характеризует информационную сущность управления, т.е. информационный обмен между управляющей и управляемыми системами и информационный обмен того или иного объекта с внешней средой.

В управлении следует выделять два уровня:

1. Макроуправление - характеризует централизацию управленческих процессов.

2. Микроуправление - характеризует оперативные управленческие процессы в объекте управления.

Следует отметить, что ни один объект управления не может функционировать без обоих уровней управления, и речь может идти о соотношении макро- и микроуправления в объекте, который определяется конкретными условиями, сложившимися в любой конкретной временной ситуации. При управлении любой организацией следует придерживаться ряда основополагающих принципов:

Организация - любая человеческая общность, связанная единством поставленных перед этой общностью целей, т.е.

1. Принцип: обязательная работа всех звеньев взаимосвязей четырехзвенной управленческой цепи “знают” - “могут” - “хотят” - “успевают”. Если хотя бы 1 из этих звеньев не работает, работает не в той последовательности или работает неудовлетворительно, то говорить об эффективном управлении бессмысленно.

Краткая характеристика звеньев:

знают - предполагает наличие либо теоретической базы, либо концепции, либо предметов(?), либо трех вместе взятых (наилучший вариант) на основе которых предполагается решить ту или иную проблему стоящую перед организацией.

могут - требует формирования управленческого органа, который по своему потенциальному интеллектуально-квалификационному уровню соответствовал бы сложности той проблемы, которую ему предстоит решать.

хотят - характеризует уровень сработанности определенных звеньев управленческого органа, т.е. уровень практически использованного или своих потенциальных интеллектуально-квалификационных характеристик.

успевают - характеризует уровень оперативной мобильности управленческого органа, т.е. его способность принимать своевременные корректные решения, необходимость которых всегда возникает при решении любой проблемы.

1. Обязательное жесткое регулирование экономики

2. Дефицит бюджета прямое <<<обрыв>>>

3. Протекционизм - таможенная защита

4. Военная монополия

5. Прекратить гонку между зарплатой и ценами

6. Возрождать торговлю оружием

2 принцип: Обязательное исполнение всех общих функций управления:

Прогнозирование

Планирование

Организация

Контроль

Оперативное регулирование

Учет и анализ

1. Прогнозирование - задача:

* правильно сформировать саму проблему или цель, т.к. искать правильный ответ на неправильную проблему бессмысленно и расточительно;

* выявить все возможные альтернативные варианты о решении проблемы;

* установить по возможности наиболее полно все негативные и позитивные факторы, которые могут иметь место по любой вышеназванной альтернативе;

* выдать всю выше указанную информацию лицам, ответственным за выбор варианта (за принятие конкретного решения). Сюда не входит функция принимать решения, задача насытить процесс принятия решений наиболее полной и объективной информацией.

Краткая задача прогноза: он отвечает на вопрос, что можно сделать и при каких условиях.

2. Планирование - задача выбрать вариант решения проблемы и разработать план реализации этого варианта.

3. Организация - задача разработать организационную структуру управления принятым вариантом, наполнить эту структуру кадровым содержанием и заставить ее функционировать. При Любом изменении характера решаемой проблемы может изменяться и организационная структура, если этого изменения требуют конкретные условия, которые будут решаться новой проблемой.

4. Контроль - задача установить есть ли различия между действительным и запланированным состоянием объекта управления в котором решается поставленная проблема.

5. Оперативное регулирование - задача свести к минимуму или обеспечить максимальную конфликтность выявленных при контроле различий.

6.1. Учет - задача занести на носитель информацию о окончательном результате решения проблемы.

6.2. Анализ - задача установить негативные моменты которые не позволили добиться полного результата, который был предусмотрен на этапе планирования, если эта проблемма адекватна еще одной которая будет иметь место на еще одном цикле решения задачи.

Кроме общих функций управления на предприятии есть еще и специальные, к ним относится те функции, для исполнения которых на предприятии создаются функциональные службы. Для эффективного использования любой специальной функции использование общих функций необходимо.