Содержание дисциплины. Направления развития информационных технологий в сфере государственного и муниципального управления и основные документы

Введение.

Направления развития информационных технологий в сфере государственного и муниципального управления и основные документы, определяющие направления развития и планы реализации конкретных задач. Зачем нужны информационные технологии в органах государственного управления, почему линейным руководителям нужно лучше разбираться в вопросах информационно-аналитических технологий.

Тема 1. Информационные технологии управления, основные понятия, структура, состав и классификация.

Понятие информационной технологии управления их состав и классификация. Особенности административного региона и муниципального образования как объекта информационного обслуживания. Определение информационной технологии управления. Влияние информационных технологий управления на организационную структуру предприятия.

Контрольные вопросы

1. Определение: информационные технологии управления (ИТУ).

2. Современное представление, состав и классификация ИТУ.

3. Каковы основные направления развития информационных текхнологий управления в государственных и муниципальных системах управления.

4. Влияние информационных технологий управления на организационную структуру предприятия.

Тема 2.

Информационные систем (ИС) управления ERP, CRM, Экспертные, Информационно-справочные, Системы электронного документооборота (СЭД), Географические (геоинформационные) ИС.

Общие понятия ИС; Структура и состав комплекса технических и программных средств ИС;Организационно-методическое обеспечение ИС; Современные операционные системы; Базы данных, модели организации, системы управления базами данных; Способы обработки данных: централизованная и децентрализованная; Администрирование баз данных; Понятия о классификаторах технико-экономической информации; Локальные информационные системы; Назначение, области применения и особенности структуры информационных систем класса ERP, CRM, Экспертные, Информационно-справочные, Системы электронного документооборота (СЭД), Географические (геоинформационные) ИС; Автоматизированные рабочие места; Современные концепции создания информационных систем управления.

Контрольные вопросы

1. Определение ИС и их классификация.

2. Декомпозиция ИС (основные типы подсистем).

3. Какие задачи решаются функциональными подсистемами.

4. Состав технических средств ИС.

5. Состав программных средств ИС.

6. Организационно-методическое обеспечение ИС.

7. Базы данных, модели их организации.

8. Система управления базами данных.

9. Функции администратора базы данных.

10. Понятие централизованной и децентрализованной обработки данных.

11. Системы электронного документооборота (СЭД).