Санкции и рекламации

Данный раздел устанавливает порядок применения и размер неустойки (штрафа, пени), возмещения убытков и предъявления рекламаций (претензий) в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением одним из контрагентов своих обязательств. При этом, должны быть четко определены размеры штрафных санкций (в процентах от стоимости недопоставленного товара (работ, услуг), или суммы неоплаченной задолженности), сроки уплаты штрафов (с какой даты они начисляются и в течении какого времени действуют), сроки, в течение которых рекламации могут быть заявлены, права и обязанности сторон договора при этом, способы урегулирования рекламаций (претензий).

Содержание раздела следует формулировать таким образом, чтобы за невыполнение (несвоевременное или некачественное выполнение) были предусмотрены санкции, которые бы гарантировали выполнение контрагентом своих обязательств, или предусматривали бы порядок возмещения причиненных убытков.

В этом разделе необходимо предусмотреть возмещение финансовых средств в случае не предоставления продавцом сертификата происхождения товара.

Отдельно следует предусмотреть, что в случае взыскания пени за несвоевременный возврат валютной выручки, если это произошло по вине контрагента, убытки взыскиваются в полной сумме, сверх неустойки, предусмотренной контрактом. При этом должны быть конкретно определены ее размеры, сроки уплаты.