Актуализация информации. Принятие решений

1. Особенности организации процесса принятия решений

2. Автоматизация процессов принятия решений

Особенности организации процесса принятия решений

Принятие решения представляет собой прагматическое преобразование информации и сводится к действию над множеством альтернатив, в результате которого получается подмножество выбранных альтернатив. Как правило, это одна альтернатива, но это необязательно, а иногда и невозможно. Решение задач выбора сводится к сужению множества альтернатив, которое возможно, если имеется способ сравнения альтернатив между собой и определения наиболее предпочтительных. Каждый такой способ называется критерием предпочтения.

Существуют различные задачи выбора:

· множество альтернатив может быть конечным, счетным или континуальным;

· оценка альтернативы может осуществляться по одному или по нескольким критериям, которые в свою очередь могут иметь как количественный, так и качественный характер;

· режим выбора может быть однократным (разовым) или повторяющимся, допускающим обучение на опыте;

· последствия выбора могут быть точно известны (выбор в условиях определенности), иметь вероятностный характер, когда известны вероятности возможных исходов после сделанного выбора (выбор в условиях риска) или иметь неоднозначный исход, не допускающий введения вероятности (выбор в условиях неопределенности);

· ответственность за выбор может быть односторонней (в частном случае индивидуальной) или многосторонней. Соответственно различают индивидуальный или групповой выбор;

· степень согласованности целей при многостороннем выборе может варьироваться от полного совпадения интересов сторон (кооперативный выбор) до их противоположности (выбор в конфликтной ситуации). Возможны также промежуточные случаи, например компромиссный выбор, коалиционный выбор, выбор в условиях нарастающего конфликта и т.д.

Различные сочетания перечисленных вариантов приводят к многообразным задачам выбора.