Выпускная квалификационная работа последовательно включает следующие элементы:
· титульный лист;
· бланк задания на ВКР;
· календарный план-график выполнения этапов дипломирования;
· аннотацию (в двух экземплярах);
· оглавление;
· введение;
· содержательную часть, состоящую из совокупности глав (не менее трех);
· заключение;
· список использованных источников и литературы;
· приложения (по необходимости).
Титульный лист является первым элементом ВКР, который содержит информативные данные о дипломнике, руководителе, наименовании ВКР (прил. 6). На титульном листе обязательно должны присутствовать подписи научного руководителя и дипломника. Если руководителем является преподаватель из Москвы, то дополнительно заполняется графа «консультант», в противном случае эта графа убирается с титульного листа в процессе редактирования.
Бланк задания предназначен для краткого ознакомления членов аттестационной комиссии со структурой ВКР, а также для выявления полноты представленного теоретического и практического материала. Рекомендуется заполнять бланк после того, как окончательно сформирована содержательная часть ВКР. На бланке также в обязательном порядке должны присутствовать подписи дипломника и научного руководителя (консультанта).
Календарный план-график отражает последовательность выполнения этапов дипломирования и служит для контроля руководителем хода выполнения ВКР. Рекомендуется руководителю ВКР в графе «примечания» отражать своевременность (либо несвоевременность) выполнения отдельных этапов дипломирования. На данной форме также обязательно наличие подписей дипломника и руководителя (консультанта).
Аннотация должна содержать:
· сведения об объеме работы (количество страниц);
· сведения о количестве иллюстраций (рисунков), таблиц, приложений, использованных источников;
· текст аннотации объемом до 1500-1700 печатных знаков (примерно 2/3 страницы). Содержание аннотации должно отражать тему, предмет, характер и цель работы, методы исследования, полученные результаты и их новизну, степень внедрения, технико-экономические и социальные характеристики.
Обращаю внимание на два экземпляра аннотации (прил. 5). Первый –хранится в личном деле выпускника. Второй экземпляр по содержанию соответствует первому, но располагается непосредственно в ВКР, перед оглавлением.
Оглавление полностью описывает подробную структуру ВКР. Оглавление включает введение, наименование всех разделов и подразделов содержательной части, заключение, список использованных источников и литературы, все приложения с их обозначениями и названиями, а также номера страниц, на которых начинаются указанные элементы.
В оглавление не включаются названия структурных элементов ВКР, расположенных до него (титульный лист, задание на ВКР, календарный график ВКР, заключение о допуске ВКР к защите, аннотация). Также в оглавление не включаются заголовки пунктов и подпунктов ВКР, имеющие тройную и более нумерацию. Если заголовок подраздела в тексте ВКР расположен непосредственно под заголовком раздела (без промежуточного текста), то страница, на которой начинается раздел, в содержании не указывается. Пример оглавления ВКР представлен в приложении 6.
Во введении необходимо обосновать актуальность темы дипломного проекта, обосновать степень ее разработки, место и значение в соответствующей области науки или бизнеса. Далее формулируются цели и задачи исследования, указывается объект, предмет и методы исследований, теоретическая и методологическая база исследований. Задачи исследований должны соответствовать структурным элементам (главам, пунктам, подпунктам) ВКР. При изложении введения необходимо избрать тезисный стиль и постановочную форму, объем 2-3 страницы текста (прил. 8).
Таблица 4 – Структура и примерный объем ВКР
№ пп | Структурные элементы | Объем работы, стр. |
Титульный лист | ||
Бланк задания на ВКР | ||
Календарный график выполнения этапов работы | ||
Аннотация | ||
Оглавление | 1-2 | |
Введение | 3-4 | |
7. | Основная часть, структурированная по главам и параграфам | 60-80 |
8. | Заключение | 3-4 |
Список использованной литературы | 3-4 | |
Общий объем | 80-100 | |
Приложения: 1. Вспомогательные и расчетные материалы 3. Документы о практической и научной ценности работы |
3.2. СОДЕРЖАТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ
Содержательная часть ВКР включает главы, которые условно можно обозначить как теоретико-методолгическая, аналитическая и практическая. Кроме того сюда же относят заключение, список источников и литературы, приложения.
Теоретико-методологическая часть. Здесь рассматриваются общетеоретические проблемы, связанные с темой работы и предметной областью, известные из литературы положения, посвященные способам решения поставленных задач.В этой главе студент-выпускник излагает понятийный аппарат, критически осмысливает взгляды учёных и практиков на проблему. Для этого следует оценить степень изученности исследуемой проблемы, рассмотреть теоретически и практически решенные вопросы и указать те вопросы, которые до настоящего времени считаются проблемными и дискуссионными (при необходимости). Здесь же дается обзор литературы по проблеме, обосновывается методика анализа проблемы в конкретной организации (на предприятии, фирме). При этом ссылки на все использованные источники и литературу являются обязательными. В итоге требуется выявить научно обоснованные решения, использование которых может сыграть решающую роль в разрешении проблем исследуемого объекта.
Методологическая составляющая главы предполагает подготовку форм сбора первичной информации, методики ее обработки и анализа (если подобное необходимо для решения задач ВКР). В то же время, здесь необходимо оценить наиболее эффективные приемы и методы диагностики состояния организации, выработки управленческих решений применительно к исследуемой проблеме, объекту. Можно привести существующие методы использования оценочных показателей с учетом их практической реализации. Первая глава по объёму должна занимать примерно 20…25% текстового материала.
Аналитическая часть. Эта часть дипломной работы должна содержать развернутую характеристику объекта исследования, его организационно-производственную структуру, текущее состояние, применяемые методы и результаты анализа (диагностики) функционирования системы управления.
В аналитической части дипломник может выполнить:
· оценку организационной структуры системы управления;
· анализ функциональной структуры аппарата управления;
· диагностику функциональных подразделений (либо одного подразделения, которое заявлено в тематике ВКР);
· выявление положительных и отрицательных сторон (недостатков) в организации в целом и в системе управления в частности. Рекомендуется провести SWOT-анализ с построением соответствующей матрицы;
· выявление причин возникновения недостатков, конфликтных ситуаций, отклонений от намеченных рубежей и т.д.;
· установление потерь, неиспользованных ресурсов и упущенной выгоды в результате имеющихся недостатков в организации управления в качественной и количественной форме.
Управленческий анализ следует сочетать с различными методами экономического анализа: технико-экономического, функционально-стоимостного, оперативного и другими, определяя в результате основные показатели производственно-хозяйственной и финансовой деятельности организации (например, прибыль, рентабельность, трудоемкость, издержки, производительность и т.п.).
Материалами для анализа могут быть планы работы организации, годовые отчеты различных форм, статистическая отчетность и другая документация, изученная во время прохождения преддипломной практики. Кроме того можно использовать результаты специальных обследований: опросных, анкетных, экспертных и подобных. Для более тщательного анализа динамики и взаимосвязей показателей хозяйственной деятельности целесообразно применять экономико-математические методы. Аналитическую работу следует вести с привлечением современных информационных технологий.
При оформлении этой части широко используются графические способы отображения данных – диаграммы, графики, схемы и т.д. В качестве диаграмм, схем, рисунков, графиков могут быть представлены:
- сетевой график последовательности выполнения работ;
- графики, отображающие сущность выбранной системы управления запасами;
- схема общей компоновки объекта исследования (либо структурного подразделения объекта исследования);
- ранжирование клиентов по уровню значимости с использованием диаграммы Парето;
- схема Исикавы с %-ным нанесением факторов, влияющих на качество;
- схема управления очередями;
- организационно-производственная структура объекта исследования;
- существующая схема распределения полномочий;
- существующая схема движения материальных и информационных потоков;
- графики, отражающие динамику рассматриваемых показателей;
- номограммы по определению исследуемых параметров;
- другие графические элементы, поясняющие и аргументирующие излагаемый текст.
На основании проведенного аналитического исследования определяются причины, снижающие эффективность функционирования рассматриваемого объекта, путем выявления недостатков действующей системы управления, степени неоптимальности принимаемых решений и ряд других отрицательно воздействующих факторов.
Далее следует определить основные направления совершенствования функционирования объекта исследования, сформулировать задачи, обеспечивающие устранение негативных и усиление позитивных факторов, влияющих на конкретную проблему и на их основе выстроить предложения и рекомендации.
Практическая часть. Данная часть должна быть посвящена обоснованию и характеристике предложений и рекомендаций по теме исследования. Она базируется на результатах проведенного анализа и должна стать логическим продолжением аналитической части.
В этой части решаются две основные задачи: поиск мероприятий (вариантов решения) по устранению выявленных недостатков; обоснование выбора рациональных вариантов мероприятий с оценкой их экономической или иной целесообразности.
В процессе поиска и обоснования предложений могут быть применены различные подходы:
· использование передового опыта отечественных и зарубежных предприятий, с которыми дипломник ознакомился путем изучения специальной литературы или при непосредственном посещении предприятий, фирм и т.п.;
· использование результатов экономических и социальных экспериментов, проводимых на предприятиях и отраженных в специальной литературе, информационных бюллетенях и сайтах;
· научно-методический подход: предлагаемые мероприятия основываются на использовании методик и рекомендаций научно-исследовательских, опытно-конструкторских, аналитических и консалтинговых фирм;
Разработка рекомендаций в практической части предполагает, что на основании анализа и выявления недостатков дипломник формулирует:
· предложения и рекомендации с краткой их характеристикой;
· изменения структуры управления, функций и задач подразделений организации, изменяющихся в связи с нововведениями;
· предложения по расчету показателей, изменяющихся вследствие внедрения предлагаемых мероприятий (до и после внедрения);
· экономическое обоснование предложений. Здесь следует указать оценку затрат на внедрение предложений и источники финансирования; расчетные сроки внедрения мероприятий; конечные финансовые результаты работы предприятии до и после внедрения предложений.
В данной главе дипломником могут быть выполнены:
- разработка новой схемы оперативного управления внутри структурного подразделения либо предприятия в целом;
- корректировка схемы выталкивающей / вытягивающей системы ОПП применительно к структурному подразделению (нескольким структурным подразделениям);
- разработка механизмов контроля критериев качества и схема организации взаимодействия со службой качества;
- декомпозиция (разузлование) продукции с построением графика загрузки подразделений предприятия;
- разработка предложений по использованию MRP-системы;
- разработка схем доведения ОКП, ССЗ до каждого рабочего места и методов контроля их выполнения;
- разработка новой компоновки рабочего места;
- разработка новых схем движения транспорта;
- разработка должностных инструкций, внутренних стандартов и прочей нормативно-регламентной документации;
- усовершенствование системы оплаты труда;
- предложены мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом;
- рекомендованы (с соответствующим обоснованием) новые каналы сбыта, поставки;
- составление матрицы задач и ответственности;
- составление схемы взаимодействия фирма – клиент
- а также проведены необходимые экономические обоснования предлагаемых мер с количественной/качественной оценкой.
Таким образом, в первой части дипломник выявляет и формирует некое «идеальное» состояние объекта исследования (либо подобных ему), к которому необходимо стремиться и констатирует «как должно быть». Вторая глава отвечает на вопрос «как есть», то есть описывается текущее состояние объекта исследования. А третья глава содержит наработки, рекомендации по переходу из действительного состояния в желаемое.
Заключение. Оно должно быть кратким (не более 4-5 страниц) и представлять собой выводы, сделанные по итогам работы, а также определять направления дальнейшего совершенствования разработок. Заключение должно содержать следующие краткие сведения:
· оценку общего состояния объекта исследования;
· результаты организационного и экономического анализа деятельности организации и/или ее структурных подразделений;
· перечень и краткую характеристику предложений и мероприятий по устранению выявленных недостатков;
· результаты оценки эффективности предлагаемых мероприятий;
· практическую применимость и направления дальнейшего изучения.
Из заключения должно следовать то, что сформулированная во введении цель достигнута и поставленные задачи решены.
Список использованных источников и литературы. В конце ВКР необходимо привести список использованных источников информации, на основании которых выполнялись теоретическая, аналитическая и практическая части. Указание источников производится в следующем порядке:
· нормативно-правовые акты органов федеральной власти далее субъектов Федерации и местных органов самоуправления;
· ведомственные нормативно-правовые акты;
· официальная статистическая информация;
· энциклопедические и словарные издания;
· учебники и учебные пособия;
· монографические издания;
· сборники статей;
· статьи из журналов и других периодических изданий;
· электронные базы данных и Web-страницы.
Для специальной литературы и периодических изданий желательно вначале размещать публикации на русском языке, а затем – на иностранных языках в алфавитном порядке их авторов. На все приводимые источники должны быть ссылки в работе. Правила библиографического описания приведены в ГОСТ Р 7.1-2003 «Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления», а также в ГОСТ Р 7.0.5-2008 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиографическая ссылка. Общие требования и правила составления».
Образцы оформления списка использованной литературы и источников
Нормативные акты:
· “О подоходном налоге с физических лиц”. Закон РФ от 7.12.1991г. № 1998-ФЗ.
· “Об осуществлении комплексных мер по своевременному и полному внесению в бюджет налогов и иных обязательных платежей”. Указ Президента РФ от 23.05.1994г. № 1006.
· “Положение о применении контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением”. Постановление Правительства РФ от 30.07.1993г. № 745.
Словари и справочники:
· Политология: Энциклопедический словарь/Сост. Ю.И.Аверьянов. - М.: Изд -во Моск. коммерч. ун-та. 1993. - 431 с.
Книги одного, двух и трех авторов:
· Бусленко Н.П. Моделирование сложных систем. – М.: Наука, 1998. - 400 с.
· Голованов Р.В., Дуванов С.Г, Смирнов В.Н. Моделирование дискретных систем на ЭВМ третьего поколения: Опыт применения. - М.: Энергия, 1999. - 162 с.
Книги четырех и более авторов:
· Системный анализ инфраструктуры как элемента народного хозяйства/Белоусова Н.И., Вишнякова Е.А., Левий Б.Ю. и др. Под ред. Н.И. Белоусовой. – М.: Экономика, 1981. - 62 с.
Издания, не имеющие индивидуального автора:
1. Материалы конференций:
· Проблемы инвестирования тяжелой промышленности: Тез. докл. VII научной конференции. – Челябинск, 1996. - 91 с.
2. Сборники с общим названием, справочники:
· Проблемы развития банковской системы/Под ред В.А. Баранова. – М.: Экономика, 1999. –303 с.
3. Сборники научных трудов:
· Современный компьютер. Сборник статей. - М.: Мир, 1996. - 212 с.
Статья из журнала:
· Садикова И.А. Применение бланков строгой отчетности при осуществлении денежных расчетов с населением // Бухгалтерский учет. – 1997.– №5. – С.55…60.
Статья из газеты:
· Якутин И. Информационные технологии управления предприятием // Экономика и жизнь. – 2003.– №45.– С.1.
Статья из сборника научных работ:
· Луценко С.Д. Гибкие нагреватели для котлов // Процессы и аппараты пищевых производств: Межвузовский сборник / МИНХ им. Г.В. Плеханова.- М., 1985.- С. 124…128.
Приложения. В приложения необходимо вынести материалы, использование которых в основной части невозможно вследствие большого объема данных вспомогательного характера или информации, которая затрудняет логическое восприятие основного материала. В приложении могут приводиться таблицы показателей по различным видам деятельности предприятия, должностные инструкции, формы документации, программы и результаты компьютерной обработки. Объем приложений не ограничивается. Приложения должны иметь порядковые номера и ссылки в основной части ВКР. Нумерация листов текста дипломной работы и приложений должна быть сквозной.
В приложения включаются также справки организаций об использовании (или перспективной возможности) результатов дипломной работы на практике, что подтверждает её практическую направленность и социальную значимость.