Назовите определяющее слово в следующих определениях профессионального мастерства:
а)__________________________________, которое должно представлять собой умение взаимодействовать с окружающими людьми в лице сотрудников всех уровней и должностных лиц организации, клиентов и партнеров, а также умение формулировать задачи как в устной, так и письменной форме;
б)__________________________________ менеджеров, состоящее в том, что они должны уметь четко выполнять полученные задания;
в)__________________________________, определяющееся пониманием не только природы функционирования организации в условиях сложившихся отношений (объективные законы развития общества и системы), но и выявлением значимости совокупности деталей как во внешней среде, так и внутри фирмы;
г)__________________________________, которое должно представлять собой способность влиять на отношения людей в процессе жизнедеятельности организации и в работе персонала с окружающими людьми, а также в формировании психологически совместимых групп и накоплении в них качеств единой «семьи»;
|
|
д)__________________________________ определяется умением анализировать и диагностировать ситуацию по внешним и внутренним для организации факторам, в том числе: работе персонала, качеству техники и технологии, ресурсным возможностям фирмы; способностью увидеть проблему в виде целостной системы и ее деталей, причины развития ситуации и причины этих причин; умением работать с группами по изучению проблемных ситуаций, формировать и обосновывать пути решения различных проблем;
е)__________________________________ — вид способности и готовности выполнять формализованные правила, координировать работу исполнителей и/или руководителей, а также управлять информационными потоками, в том числе и на формализованном (бюрократическом)уровне, а также быть готовым четко выполнить уже принятые решения;
ж)___________________________________ — вид умения выбирать и обосновывать альтернативы из ряда других возможных и целесообразных, с учетом сложившихся условий, ограничений и критериев, а также умения собирать и готовить группы, способные участвовать в принятии решений
ТЕСТ
1. Какой процесс основывается на строгой регламентации:
а) творческий;
б) логический;
в) технический.
2. Приведите правильную последовательность действий при выработке решения:
а) уяснение задачи;
б) сбор и обработка информации;
в) выработка вариантов решения;
г) оценка ресурсов.
3. Приведение разновременных капитальных вложений к затратам расчетного года осуществляется:
а) к первому году начала осуществления капитальных вложений;
б) к последнему году осуществления капитальных вложений;
|
|
в) к любому году периода осуществления капитальных вложений;
г) к первому году эксплуатации.
4. Не относится к основным показателям экономической эффективности:
а) годовой экономический эффект;
б) высвобождение работников;
в) повышение производительности труда.
5. Принцип соответствия прав и обязанностей применяется:
а) в управленческой системе;
б) в управляемой системе;
в) в управляющей и управляемой системах.
6. Не относится к функциям управления:
а) планирование;
б) оценка;
в) контроль.
7. К коммерческим организациям не относится:
а) акционерное общество;
б) потребительский кооператив;
в) производственный кооператив;
г) общество с ограниченной ответственностью.
8. Наиболее распространенным типом управления в сельском хозяйстве является:
а) линейный;
б) функциональный;
в) линейно-функциональный;
г) дивизиональный.
9. Транспортные средства фермерского хозяйства являются:
а) собственностью главы хозяйства;
б) долевой собственностью членов хозяйства;
в) совместной собственностью членов хозяйства;
г) собственностью того члена хозяйства, на имя которого они зарегистрированы.
10. Не относится к обязательным качествам менеджера:
а) широта взглядов;
б) самолюбие;
в) целеустремленность.
11. В рыночных условиях наиболее приемлем стиль управления:
а) демократический;
б) либеральный;
в) интегрированный;
г) стиль руководства выбирается в зависимости от организационной структуры предприятия и задач, стоящих перед коллективом.
12. Интегральный коэффициент, по которому оценивается деятельность руководителя, рассчитывается на основе:
а) среднеарифметического частных коэффициентов;
б) среднегармонического частных коэффициентов;
в) среднегеометрического частных коэффициентов.
13. Для оценки изменений в производственном процессе исследуются данные:
а) оперативного учета;
б) бухгалтерского учета;
в) всех видов учета;
г) статистического учета.
Вариант 22