Стратегия «специалиста»

Стратегия «специалиста» предполагает, что компания проявляет интерес не к рынку в целом, а к его конкретному сегменту. Является логическим продолжением базовой стратегии специализации и предполагает значительную дифференциацию товара фирмы.

«Специалисты» должны решить три задачи: создания ниши, ее расширения и защиты. Ключевая идея ниши – специализация. Компании, которые оперируют в нишах, могут выбирать одну из нескольких частных стратегий.

Стратегии специалиста по направлению специализации:

Специализация по конечным пользователям - ориентация на розничного потребителя.

Специализация по вертикали - компания специализируется на определенных уровнях производства или распределения.

Специализация в зависимости от размеров клиентов - компания специализируется на обслуживании только мелких, средних или крупных клиентов.

Специализация на особых клиентах - компания обслуживает одного или нескольких потребителей. Многие небольшие и средние компании поставляют продукцию единственному крупному потребителю.

Географическая специализация - компания продает продукцию в определенной местности или регионе.

Продуктовая специализация - компания выпускает только один продукт или единственную товарную линию.

Специализация на производстве продукта с определенными характеристиками - ориентация на продукт с одинаковыми свойствами.

Специализация на индивидуальном обслуживании покупателей - ориентация на сервис и качество обслуживания.

Специализация на определенном соотношении качество / цена - компания фокусирует внимание на производстве либо высококачественной, либо дешевой продукции.

Специализация на обслуживании - фирма предлагает одну или несколько услуг, которые не предоставляются другими компаниями.

Специализация на каналах распределения - фирма специализируется на обслуживании единственного канала сбыта.

Поскольку положение в нише может измениться, компания должна позаботиться о создании новых ниш. Фирма должна придерживаться принципа ниш, но отнюдь не конкретной ниши: множественные ниши предпочтительнее единой ниши. Оперируя на двух и более нишах, компания увеличивает свои шансы на выживание.

Правильный выбор ниши – лишь одна из граней успеха компании, другими могут быть:

• осторожное поведение (ориентация на рынки, не интересные лидерам);

• низкие затраты на производство;

• активная инновационная деятельность, когда каждый год выпускается дюжина новых продуктов;

• стратегия поглощения небольших конкурентов, что позволяет развивать и расширять предложение продукта;

• предположение высокой ценности;

• установление премии к цене;

• сильная корпоративная культура.