9.2.1. Этапы рационального решения проблем
| Диагноз проблемы |

Формулировка ограничений и критериев для принятия решений
|
| Выявление альтернатив |

| Оценка альтернатив |

| Окончательный выбор |
9.2.2.Факторы,влияющие на принятие решений:
а) личностные оценки руководителя
б) среда принятия решений
· определенность/неопределенность
· риск
· время и изменяющаяся среда
в) информационные ограничения
г) поведенческие ограничения.
9.2.3.Обратная связь.






