Тема № 4. Коммуникации в управлении

Вопросы:

1. Анализ модели коммуникации в организации.

2. Общение в различных рабочих ситуациях.

3. Коммуникация в ситуациях конфликта и организационных изменений.

Задачи:

1. Дайте оценку, в том числе и на собственном опыте, роли слухов в процессе управления.

2. В чем сходство деловой организации и хорошего супружества? 3). Проведите оценку коммуникативных стилей и методов, которые могут использоваться в организациях, чтобы повысить способность рабочих и руководителей к достижению требуемых результатов.

Тема № 5. Стратегическое управление организацией

Вопросы:

1. Миссия и цели организации.

2. Диагностика внешней и внутренней среды организации.

3. Реализация стратегии.

Задачи:

1. Постройте систему целей какой-нибудь организации, например магазина, банка, инвестиционной компании.

2. Возьмите какой-нибудь вариант предыдущего решения и на его основе постройте иерархию целей или дерево целей.

3. Объясните, для чего нужно управление по целям, в каких организациях его целесообразно применять, а в каких - нет.

4. Каким образом обеспечивается адаптивность планов развития организации?