Постройте

Диаграмму Исикавы, используя прием 4М: персонал (man), технология (method), оборудование и инструменты (machine), material(материалы).

В качестве показателя выбирается показатель – брак при выполнении СМР (строительно-монтажных работ) при строительстве жилого дома.

Диаграмма строится по аналогии с нижеприведенным примером.

Пример построения диаграммы Исикава

Рассмотрим пример, в котором руководство строительного предприятия уделяет внимание уменьшению количества травматических случаев на производстве. Для определения факторов и их взаимосвязи строится диаграмма Исикава.

1. Выбирается показатель – травматизм на производстве. Этот показатель следует записать в середине правого края листа и провести к нему горизонтальную стрелку. Показатель необходимо сформулировать как можно точнее, иначе даже правильно построенную причинно-следственную диаграмму будет затруднительно использовать для решения конкретной проблемы.

2. Далее, определяем главные факторы, влияющие на травматизм, используя прием 3М: персонал (man), технология (method), оборудование и инструменты (machine). Записываем их с обеих сторон от хребта диаграммы и проводим от них стрелки к хребту.

3. Определяем факторы второго порядка:

для оборудования и инструментов:

ü техническое состояние оборудования;

ü защитные средства;

ü инструменты, используемые персоналом в работе;

для персонала:

ü знание персоналом техники безопасности при производстве работ;

ü выполнение технологической дисциплины (инструкции действий, техника безопасности);

ü здоровье (физическое состояние) работников;

для технологии:

ü привлечение рабочего персонала на непрофильные работы (к примеру, оператора станка для покраски цеха высотой 10м);

ü качество технологических процессов;

ü проверка оборудования и инструментов перед выполнением работ.

По аналогии определяются факторы третьего и пр. порядка.

Записываем их рядом с соответствующими факторами первого порядка и соединяем стрелками.

По результатам перечисленных действий получаем диаграмму Исикава (рис.3).

Как видно из проведенной оценки, основными факторами, влияющими на травматизм, являются: наличие и техническое состояние индивидуальных средств защиты (5 факторов), обучение работников технике безопасности (4 фактора), привлечение рабочих на непрофильные работы (4 фактора). Решением этих вопросов и нужно заниматься, в первую очередь, руководству строительного предприятия.