Пересмотр 1994 (I)

●ИСО 9001/2/3

- Улучшение структуры (идентичная структура пунктов).

- Изменение терминологии цепи поставки – однако, терминология в ИСО 9004 отличается от других.

- Улучшенные требования:

▪ Руководство по качеству стало требованием.

▪ Политика в области качества включает ожидания потребителя

▪ Ресурсы включают управление, выполнение и проверку

▪ Планирование качества охватывает планирование системы качества и планы качества на продукцию.

Пересмотр 1994 (II)

●ИСО 9001/2/3 (прод.)

- Улучшенные требования (прод.):

▪ добавлена валидация конструкции;

▪ добавлено поддержание технологического оборудования;

▪ добавлены предконтрактные мероприятия;

▪ обслуживание, добавленное к ИСО 9002;

▪ анализ контракта, управление продукцией, поставляемой потребителю, корректирующие действия и внутренний аудит по качеству добавлены к ИСО 9003.

Пересмотр 1994 (III)

● ИСО 9000-1

- Совершенствование процессов К.

- Акцент на заинтересованные стороны и их ожидания.

- Представлена процессная концепция.

- Разделение между системой качества и продуктом.

● ИСО 9004-1

- Стандарт состоит из нескольких частей.

- Новый подпункт по Улучшению качества.

- Рекомендации по экономическим аспектам качества конкретизированы: три подхода: стоимость К, стоимость процесса и потери К.

ИСО 9000: 1994

Уловные

Группы

1 группа	ИСО 9000-1 ИСО 9000-2 ИСО 9000-3 ИСО 9000-4	Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качеством. Руководящие указания.
2 группа	ИСО 9001 ИСО 9002 ИСО 9003	Три модели (практически не претерпели изменений)
3 группа	ИСО 9004-1 ИСО 9004-2 ИСО 9004-3 ИСО 9004-4	Стандарты – руководства по разработке систем качества для различных видов продукции
4 группа	ИСО 8402
5 группа	ИСО 10000… ИСО 10020	Группа “поддержки” – дополняет вышеуказанные стандарты в части элементов системы, процедур, документов, деятельности.