double arrow

Европейский опыт управления качеством, система QMS

В 80-х годах была организована международная организация по стандартизации (ИСО). Центр в городе Женева. Различные комитеты ИСО занимаются вопросами качества по отраслям или видам продукции, а комитет №176 занимается вопросами Системного Управления Качеством (СУК).

В 1987 году была разработана первая серия стандартов ИСО системы 9000, которая создала базу для построения систем качества уже на единых подходах и принципах.

В 1994 году вышла вторая версия стандартов ИСО, которая разрешала внедрять систему качества на производстве частично, на отдельных этапах ЖЦП: разработка, технология; технология и реализация.

В 2000 году вышла третья версия стандартов ИСО 9000.

В этой версии отменялась возможность частичной сертификации СМК по отдельным вопросам, и ИСО 9002 и 9003 утратили своё значение.

Сейчас необходимо сертифицировать предприятие целиком, по всем процессам возможно сертифицировать отдельные виды продукции.

Стандарты ИСО требуют выполнения деятельности на систематической основе, на основе документированных процедур, фиксировать результат. В СМК России сейчас работают 3 основные стандарта системы 9000, которые являются адаптированным переводом английской версии стандартов:

ГОСТ Р ИСО 9000-2001 «СМК. Общие положения и словарь».

Этот стандарт был разработан в связи с необходимостью гармонизации терминов и определений. Это нужно для того, чтобы специалисты разных стран и отраслей понимали друг друга. Например, верификация – процесс подтверждения того, что продукция соответствует требованиям. Она проводится, как правило, у изготовителя. Валидация – подтверждение того, что продукт соответствует условиям эксплуатации (температура, влажность, вибрация). Она проводится у потребителя в «натуральных» условиях эксплуатации. Нами уже указывалось, что стандарт имеет до 80 терминов и их определений.


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



Сейчас читают про: