Человек, использующий стиль конкуренции, весьма активен и предпочитает идти к разрешению конфликта своим собственным путем. Он не очень заинтересован в сотрудничестве с другими людьми, но зато способен на волевые решения. При этом стиле свойственно стремление в первую очередь удовлетворить собственные интересы в ущерб интересам других, вынуждение других людей принимать ваше решение проблемы.
Это может быть эффективным стилем в том случае, когда вы обладаете определенной властью; вы знаете, что ваше решение или подход в данной ситуации правильны, и вы имеете возможность настаивать на них. Однако его не рекомендуется использовать в личных отношениях, так как он может вызвать у людей чувство отчуждения.
Вот примеры тех случаев, когда следует использовать этот стиль:
– исход очень важен для вас, и вы делаете большую ставку на решение возникшей проблемы;
– вы обладаете достаточным авторитетом для принятия решения, и представляется очевидным, что предлагаемое вами решение – наилучшее;
|
|
– решение необходимо принять быстро, и у вас есть достаточно власти для этого;
– вы чувствуете, что у вас нет иного выбора и вам нечего терять;
– вы находитесь в критической ситуации, которая требует мгновенного реагирования;
– вы должны принять непопулярное решение, но сейчас вам необходимо действовать и у вас достаточно полномочий для выбора этого шага.
Вывод: когда вы используете этот подход, вы можете быть не очень популярны, но вы завоюете сторонников, если он даст положительный результат. Но если вашей основной целью является популярность и хорошие отношения со всеми, то этот стиль использовать нельзя. Он рекомендуется скорее в тех случаях, когда предложенное вами решение проблемы имеет для вас большое значение; вы чувствуете, что для его реализации вам необходимо действовать быстро; вы верите в победу, потому что обладаете для этого достаточной волей и властью.
Формы проявления стиля конкуренции:
– стремление доказать, что другой человек не прав;
– человек «дуется», пока другая сторона не передумает;
– человек стремится пеpекpичать дpугого;
– пpименение физического насилия;
– непринятие явного отказа;
– требование безоговорочного послушания;
– стремление перехитрить дpугого;
– обращение за помощью союзников для поддержки;
– требование, чтобы оппонент согласился с вами ради сохранения отношений.