На схеме представлен алгоритм диагностики конфликта, элементы которого заменены цифрами. Восстановите элементы диагностики конфликта, начиная с цифры 1

-> Отбор сил, средств инструментария, определение методов и техники диагностики
-> Сбор, анализ, ранжирование информации
-> Определение основных участников конфликта, их целей, причин, намерений
-> Подготовка проекта управленческого решения по организации разрешения конфликтной ситуации
-> Изучение вновь выявленных условий и факторов, вызвавших конфликт или возникших в процессе его разрешения
-> Разработка предложений и рекомендаций по профилактике подобной конфликтной ситуации
_________ компании – это утверждение, раскрывающее смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных
-> Миссия