В чем заключается проблема?

Следующий шаг - сбор информации, которая позволит вам обрисовать си­туацию в рамках производственного процесса, то есть описать совокупность действий по выпуску сигарет. Тогда вы сможете выделить и устранить все воз­можные причины потери производительности.

Пять возможных причин, из-за которых работа может идти хуже: отсутству­ют материалы для оборудования, оборудование неисправно, отсутствуют опе­раторы, квалификация операторов низка, плохой супервайзор. Эти причины вы и должны исследовать.

тельности, которая требуется для слаженной работы. Иногда такая связь вовсе не очевидна, поэтому, чтобы наглядно представить ее, приходится изрядно потрудиться. Вам следует «покопаться» до тех пор, пока, во-первых, вы не оп­ределите все этапы изучаемого процесса, во-вторых, не сможете выстроить их соответствующим образом, в-третьих, не сможете ясно представлять, что у вас получается на входе и что вы имеете на выходе.