Описание процессов

Всю совокупность технологических, организационно-деловых и т.п. процессов принято называть бизнес-процессами. Необходимость их глубокого исследования с целью внедрения CALS-технологий и создания ИИС обусловливает потребность в специальных средствах описания и анализа. Такие средства были первоначально разработаны в США, где в конце 70-х годов была предложена и реализована Программа интегрированной компьютеризации производства CAM (ICAM – Integrated Computer Aided Manufacturing), направленная на увеличение эффективности промышленных предприятий посредством широкого внедрения компьютерных (информационных) технологий и послужившая предтечей CALS-технологий.

Реализация программы ICAM потребовала создания адекватных методов анализа и проектирования производственных систем и способов обмена информацией между специалистами, занимающимися такими проблемами. Для удовлетворения этой потребности была разработана методология моделирования IDEF (I CAM DEF inition), позволяющая исследовать структуру, параметры характеристики процессов, протекающих в производственно-технических и организационно-экономических системах (рис.12.).

Рис.12.

Общая методология IDEF состоит из трех частных методологий моделирования, основанных на графическом представлении систем:

· IDEF/0 используется для создания функциональной модели, отображающей процессы и функции системы, а также потоки информации и материальных объектов, преобразуемые этими функциями.

· IDEF/1 применяется для построения информационной модели, отображающей структуру и содержание информационных потоков, необходимых для поддержки функций системы;

· IDEF/2 позволяет построить динамическую модель меняющихся во времени поведения функций, информации и ресурсов системы.

Наибольшее распространение и применение имеют методологии IDEF/0 и IDEF/1 (IDEF/1X), получившие в США статус государственных стандартов.

Для разработки функциональных моделей рекомендуется использовать нотацию IDEF0, регламентированную федеральным стандартом США FIPS 183 (Integrated Definition for Process Modeling (IDEF/0)) и с прошлого года официально принятую в России. С июля 2002г. введены в действие рекомендации по стандартизации Р50.1.028-2001."Информационные технологии поддержки жизненного цикла изделия. Методология функционального моделирования". РС описывают язык моделирования IDEF/0, правила и методику структурированного графического представления описания процессов (бизнес-процессов) предприятия или организации.

Для создания информационной модели используется метод IDEF/1X, которая представляет структуру информации, необходимой для поддержки функций производственной системы или среды. Этот метод регламентирован федеральным стандартом США FIPS 184 и предназначен для проектирования логических структур баз данных после определения с помощью функциональной модели информационных потоков предприятия. IDEF/1X – методология моделирования данных, основанная на семантике, то есть на трактовке данных в контексте их взаимосвязи с другими данными. Основными конструкциями модели IDEF/1X являются сущности, отношения и атрибуты. Графически модель данных изображается совокупностью блоков (сущности), соединяющих блоки линий (отношения между сущностями) и имена атрибутов внутри блоков.

Концепция CALS предполагает системное изменение и совершенствование бизнес-процессов разработки, проектирования, производства и эксплуатации изделия. Для этого используется набор разнообразных методов, в т.ч. реинжиниринг бизнес-процессов.

Внедрению CALS на предприятии должны предшествовать:

· анализ существующей на предприятии ситуации;

· разработка комплекса функциональных моделей бизнес-процессов, описывающих текущее состояние среды, в которой реализуется ЖЦ изделия;

· выработка и сопоставление возможных альтернатив совершенствования как отдельных бизнес-процессов, так и системы в целом.

Результатами анализа являются:

· функциональные модели бизнес-процессов ЖЦ изделия "как есть сейчас";

· функциональные модели альтернативных вариантов усовершенствованных бизнес-процессов ЖЦ "как должно быть";

· оценка затрат и рисков для каждого варианта;

· выбор предпочтительного варианта на основе взвешенного критерия минимума затрат и рисков;

· описание технической архитектуры ИИС для выбранного варианта;

· оценка технических характеристик ИИС для выбранного варианта;

· план действий по реализации выбранного варианта совершенствования бизнес-процессов ЖЦ и ИИС.

На рынке программных средств имеется ряд продуктов, поддерживающих методологию IDEF/0 и позволяющих строить и анализировать модели бизнес-процессов с любой необходимой степенью детализации.

Методология IDEF/0 основана на подходе, получившем название SADT (Structured Analysis & Design Technique Р50.1-2000 – метод структурного анализа и проектирования). Методология SADT, предназначена для функционального моделирования, то есть моделирования выполнения функций объекта, путем создания описательной графической модели, показывающей что, как и кем делается в рамках функционирования предприятия (процесса). Основу этого подхода и методологии IDEF/0 составляет графический язык описания (моделирования) систем.