2015-03-22
1834
Общие определения уровней вероятности и уровней воздействия адаптируются отдельно для каждого проекта в ходе процесса планирования управления рисками и используются в процессе качественного анализа рисков. Можно применить относительную шкалу, на которой вероятность обозначена описательно, со значениями от "крайне маловероятно" до "почти наверное", или шкалу, на которой вероятности соответствует цифровое значение, например: 0,1 - 0,3 - 0,5 - 0,7 - 0,9. В табл. 5.2 представлено семиуровневое разделение вероятности. Для каждого интервала вероятностей выполнена относительная и числовая оценка.
При оценке воздействия риска определяется потенциальный эффект, который он может оказать на цель проекта (например время, стоимость, содержание или качество). В табл. 5.3 представлена шкала для оценки угрозы риска, определенного в денежном выражении.
| Таблица 5.2. Семиуровневая оценка вероятности возникновения риска | |||||
| Интервал вероятностей | Значение вероятности, используемое для вычислений | Словесная формулировка | Числовая оценка | ||
| От 1% до 14% | 7% | крайне маловероятно | |||
| От 15% до 28% | 21% | низкая вероятность | |||
| От 29% до 42% | 35% | скорее нет | |||
| От 43% до 57% | 50% | 50-50 | |||
| От 58% до 72% | 65% | возможно | |||
| От 73% до 86% | 79% | весьма правдоподобно | |||
| От 87% до 99% | 93% | почти наверняка | |||
| Таблица 5.3. Шкала для оценки последствий риска, измеряемых в деньгах | |||||
| Оценка | Денежное выражение | ||||
| до $100 | |||||
| $100-$1000 | |||||
| $1000-$10,000 | |||||
| $10,000-$100,000 | |||||
| $100,000-$1,000,000 | |||||
| $1,000,000-$10 миллионов | |||||
| $10 миллионов-$100 миллионов | |||||
| $100 миллионов-$1 миллиард | |||||
| $1 миллиард-$10 миллиардов | |||||
| свыше $10 миллиардов | |||||
Когда денежные единицы не могут быть применены, проектная группа может использовать другие шкалы оценки последствий риска (см. табл. 5.4). Система оценки воздействий должна отражать политику и ценности организации и проектной группы.
| Таблица 5.4. Шкала для оценки последствий риска, измеряемых отклонениями в стоимости, сроках и технических условиях проекта | ||||||||
| Оценка | Перерасход средств | Календарный график | Технические условия | |||||
| 1 (низкая) | до 1% | сдвиг на 1 неделю | небольшая потеря производительности | |||||
| 2 (средняя) | до 5% | сдвиг на 2 недели | умеренное снижение производительности | |||||
| 3 (высокая) | до 10% | сдвиг на 1 месяц | серьезный ущерб для производительности | |||||
| 4 (критическая) | от 10% | сдвиг более 1 мес. | задача не может быть выполнена | |||||
| Таблица 5.5. Определение шкалы оценки воздействия для четырех целей проекта | ||||||||
| Определенные условия для шкалы оценки степени возможного влияния риска (показаны только примеры негативных воздействий) | ||||||||
| Цель проекта | Показаны значения по относительной и числовой шкалам | |||||||
| Очень низкое | Низкое | Умеренное | Высокое | Очень высокое | ||||
| 0,05 | 0,10 | 0,20 | 0,40 | 0,80 | ||||
| Стоимость | Незначительное увеличение | Увеличение < 5% | Увеличение 5-10% | Увеличение 10-20% | Увеличение > 20% | |||
| Сроки | Незначительное увеличение | Увеличение < 5% | Увеличение 5-10% | Увеличение 10-20% | Увеличение > 20% | |||
| Содержание (объем) | Изменения незаметны | Незначительные изменения | Значительные изменения | Неприемлемое для клиента изменение | Достижение конечных результатов невозможно | |||
| Качество | Изменения незаметны | Незначительные изменения | Изменения требуют согласия клиента | Неприемлемое для клиента изменение | Достижение конечных результатов невозможно | |||
Рис. 5.1. Матрица воздействия (вероятностей и последствий) рисков
Относительная шкала последствий разрабатывается каждой организацией самостоятельно. Шкала содержит только описательные обозначения, например, "очень низкий", "низкий", "средний", "высокий" и "очень высокий", расположенные в порядке возрастания максимальной силы воздействия риска согласно определению данной организации. То же самое можно сделать иначе, путем присвоения данным последствиям цифровых значений, которые могут быть линейными и нелинейными, например, 0,1 - 0,3 -0,5 - 0,7 - 0,9 или 0,05 - 0,1- 0,2 - 0,4 - 0,8. В табл. 5.5 представлены как относительный, так и цифровой (в данном случае нелинейный) способы обозначения последствий риска для четырех целей проекта.
Шкала уровней воздействия является основой для построения матрицы вероятности и последствий.
Матрица вероятности и последствий содержит комбинации вероятности и воздействия, при помощи которых рискам присваивается определенный ранг: низкий, средний или высший. Матрица может содержать описательные термины или цифровые обозначения (см. рис. 5.1) и строится на основании шкал оценки вероятности и оценки степени влияния возможногориска. Левый столбец матрицы содержит значения вероятности возникновения риска, в первой строке расположена шкала со значениями возможных последствий. Ячейки заполняются результатами перемножения значений этих шкал. Сопоставляя значение ячейки матрицы со шкалой оценки воздействия, риски можно разделить по категориям: малые, средние и большие. Рассмотрим матрицу вероятности и последствий, представленную на рис. 5.1. Риски, имеющие очень высокую вероятность, но незначительные последствия, а также риски, имеющие низкую вероятность и незначительные последствия, считаются рисками, не оказывающими воздействия (клетки таблицы серого цвета). Риски с очень большими последствиями, но малой вероятностью, как и риски с незначительными последствиями и высокой вероятностью (клетки светло-серого цвета), имеют среднее воздействие на проект. Риски, которым необходимо уделять особое внимание, имеют достаточно высокую вероятность и существенные последствия (клетки таблицы, окрашенные темно-серым цветом).
