Кроме того, потр-ль при продаже ему тов-ра ненадлежащего кач-ва имеет право:
1) Замены товара тов-ром надлеж-го кач-ва;
2) Соразмерного уменьшения цены;
3) Незамедл-го устранения недост-ков (безвозм-го);
4) Возмещения расх-дов по устр-ю недост-ка.
В случае существ-го наруш-я треб-ий к кач-ву техн-ки сложного товара можно требовать его замены.
Права продавца – обяз-ти пок-ля: требовать своевр-ой и полной оплаты.
Если вред причинен жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков товара (работы, услуги), то он подлежит возмещению в полном объеме продавцом (изготовителем, исполнителем) независимо от его вины и от того, состоял потребитель с ним в договорных отношениях или нет. У бытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полном объеме сверх неустойки, установленной законодательством или договором. Иными словами, Закон устанавливает за нарушение прав потребителя штрафную неустойку. Также возмещает моральный ущерб.