Руководитель верхнего уровня управляет деятельностью руководителей среднего и низшего уровней, т.е. в формальном смысле обладает большей властью и статусом. Так представляет управление вертикальное разделение труда в формальной организации на макроуровне.
Вертикальная структура состоит из уровней власти, построенных в иерархическом порядке. Власть распределяется по должностям и руководителям, занимающим эти должности. На рисунке 1 показано также положение работников при вертикальной структуре. Цель рассматривается как ориентир для потока связей и власти. Чтобы понять обширные взаимоотношения, существующие в организации, следует точно сформулировать цель на макроуровне.
Макроориентация касается главным образом всей организации в противоположность тому, что связано с отдельными видами работ, которые существуют в организации.
Горизонтальная дифференциация отражает степень разделения труда между отдельными единицами. Чем больше в организации различных сфер, требующих специализированных знаний и умений, тем более горизонтально сложной она является.
|
|
ГОРИЗОНТАЛЬНАЯ ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ – распределение труда по выполнению функций, необходимых для достижения целей организации, которое определяется их трудоемкостью, сложностью и совместимостью.
Горизонтальная дифференциация направлена на дифференциацию функций и охватывает: определение работы (соединение различных отдельных заданий) и определение взаимосвязи между различными видами работ, которые могут выполняться одним или многими разными лицами.
ОХВАТ КОНТРОЛЕМ – это число подчиненных, которые отчитываются перед одним руководителем.
ФУНКЦИОНАЛИЗАЦИЯ – это разнообразие заданий, которые должны быть выполнены, чтобы достичь цели организации. При этом работники, связанные с функциями, могут определяться как бухгалтеры, администраторы, руководители производственных звеньев и т.п.
ВЫСШИЙ УРОВЕНЬ УПРАВЛЕНИЯ
СРЕДНИЙ СРЕДНИЙ СРЕДНИЙ
НИЗКИЙ НИЗКИЙ НИЗКИЙ