2015-03-08
429
СОДЕРЖАНИЕ
Предисловие …………………………………………………………………..4
Раздел I.Общие теоретические положения аутсорсинга предприятия
Глава 1. Конкурентная среда и необходимость применения аутсорсинга предприятия……………………………………………………………………6
1.1.Объективные предпосылки применения аутсорсинга предприятия…...6
1.2. Современная конкурентная среда предприятия………………………..11
1.3.Конкурентоспособность и конкурентные преимущества
предприятия…………………………………………………………………..18
Глава 2. Концепция аутсорсинга предприятия..……………………………26
2.1.Современные тенденции развития аутсорсинговых услуг…………….26
2.2. Аутсорсинг как форма организации бизнеса в современной
экономике …………………………………………………………………....31
2.3.Понятия и термины аутсорсинга предприятия………………………....35
2.4. Преимущества и недостатки аутсорсинга……………………………...42
Глава 3. Формы и виды аутсорсинга предприятия………………………....49
Раздел II.Аутсорсинг в бизнес-системе предприятия
|
|
|
Глава 4. Аутсорсинг в производственной сфере…………………………55
4.1.Общая характеристика производственной системы……………………..55
4.2.Аутсорсинг сферы основного производства…………………………....57
4.3.Аутсорсинг сферы вспомогательного производства…………………...60
Глава 5. Аутсорсинг бизнес-процессов предприятия……………………....62
5.1.Понятие и характеристика бизнес-процессов предприятия …………..62
5.2.Аутсорсинг бизнес-процессов и его методология……………………...71
Глава 6. Аутсорсинг в сфере логистики……………………………………..76
6.1.Понятие и функции логистики ………………………………………….76
6.2. Логистическая система предприятия…………………………………...82
6.3.Аутсорсинг в логистических функций………………………………….92
Глава 7. Аутсорсинг информационных технологий………………………..99
Глава 8. Аутсорсинг в сфере управления предприятием………………...107
8.1. Современная парадигма управления экономикой предприятия…….107
8.2.Аутсорсинг функций управления предприятием……………………..110
8.3.Аутсорсинг управления проектами.……………………………………114
8.4.Аутсорсинг функций маркетинга……………………………………...117
8.5.Аутсорсинг функций PR………………………………………………..125
Глава 9. Аутсорсинг сферы услуг………………………………………….128
Глава 10. Аутсорсинг человеческих ресурсов…………………………….132
10.1.Основные понятия управления человеческими ресурсами
предприятия………………………………………………………………….132
10.2.Аутсорсинг человеческих ресурсов…………………………………...135
