Информационное обеспечение в процессе разработки управленческих решений.
Информационные процессы – это процессы сбора, хранения, обработки и передачи данных с целью управления производственным процессом и структурными подразделениями.
Информационные процессы разделяются на 3 группы
• Процессы, обеспечивающие выбор и формирование цели, целеполагание.
• Инф. процессы, предназначенные для разработки программы действия, планирования
• Инф. процессы, обеспечивающие нормальное протекание управляемого процесса регулирования по заданной программе
Информацией следует считать не любые сведения, знания, сообщения, а те сведения, которые содержат элементы новизны для получателя, которые могут использоваться в процессе принятия решений.
Традиционные методы управления основываются на документированной информации. К документированной инф. относятся:
1. Сетевые или иные модели (карточки, паспорта), определителей работ
2. Оперативно-календарные планы работ оперативной информации о состоянии комплекса работ, ведомости материально-технического снабжения, информация для оперативных совещаний, карточки-задания для выполнения оперативных работ, данные контроля за реализацией оперативных решений, недельно-суточный график производства и т.д.