Пиктограммы услуг в гостиницах

Тесты для самоконтроля

1. GATS касается:

а) всех существующих услуг,

б) услуг по туризму,

в) услуг как объекта международной торговли.

2. GATS содержит правила стандартизации услуг:

а) да,

б) нет.

3. Объектами стандартизации услуг в РФ признаны:

а) показатели качества (характеристики) услуг,

б) ассортимент услуг,

в) терминология,

г) системы обеспечения качества услуг.

Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:

Найдите 2 минуты и прочитайте про:

Вертикальная и горизонтальная коммуникация С точки зрения направления движения различают вертикальную (с направлением вверх или вниз) и горизонтальную коммуникацию...
Стандартное разведение антибиотиков 100 000 ЕД - 1 мл растворителя Растворители для антибиотиков: 0...
Прокуратура района (города): структура, компетенция Прокуратура района (города) – основное звено системы прокуратуры, низовое звено системы прокуратуры...
ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СИСТЕМОЙ. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ Принципы управления - это основополагающие, фундаментальные правила, которые должны соблюдаться при осуществлении управления,...
Алгоритм проведения лекарственного электрофореза Алгоритм проведения гальванизации 1. Ознакомиться с назначением врача. 2. Подготовить аппарат «...