По мнению экспертов, обобщение практики показывает, что лишь «вины» за неэффективную работу организации падает на внешние факторы и - на внутренние.
Что значит - ответить на вопрос: "Какую проблему мы решаем?" Это значит провести общую оргдиагностику, т.е. выявить проблемы, связи между ними, а потом работать над решением одной из них.