Глава IX. 5. Дихотомный граф

Для того, чтобы решить проблемы через мыслительную деятельность, необходимо узнать причины ее существования.

Чтобы определить полноту причин возникновения проблемы эффективно использовать взаимоисключающие факторы их составных элементов отвечая на вопросы «да» или «нет». Это позволит установить достоверность причин.

На дихотомном графе анализируется проблема и изображается структура выбора. Дихотомный граф основан на совокупности мер, позволяющих обнаружить причины нежелательного результата. В данном случае последовательно отображаются на схеме группы факторов, представляющие собой причины и подпричины проблемы. В каждой группе присутствует по два фактора. Факторы перечисляются до тех пор, пока не будет достигнут уровень, на котором расположена наиболее точная информация о причинах проблемы.

Пример

Дихотомный граф по проблеме «Неэффективная реализация товаров», на которой изображена структуры выбора для всех стадий процесса

Примечание

· Секрет графа выбора состоит в том, чтобы наглядно представить всю последовательность процесса и изобразить его в виде разветвленной структуры.

· Составление такого графа выявляет те элементы системы, по которым необходимо собрать информацию для анализа и поиска решения проблемы.