Вопрос 4. Технология принятия и реализации управленческих решений

Управленческое решение – волеизъявление по поводу достижения конкретной поставленной цели.

Понятие управленческого решения.

Управленческое решение - директивный акт целенаправленного воздействия на объект управления, основанный на анализе достоверных данных, характеризующих конкретную управленческую ситуацию, определение цели действий, и содержащий программу достижения цели. Управленческие решения различаются:

- по времени управления на: стратегические (3-5 лет), тактические (1-3 года), оперативные (до 1 года);

- по степени участия специалистов на: индивидуальные, коллективные (весь коллектив), коллегиальные (группа);

- по содержанию управленческого процесса на: социальные, экономические, организационные, технические.

Управленческое решение — это выбор, который обязан сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, определенные занимаемой им должностью (выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и с целью достижения целей организации).

Препод – обдуманный вывод о необходимости обеспечивающих достижение объекта своих целей

Классификация управленческих решений.

• по функциональной направленности: планирующие, организующие, активизирующие, координирующие, контролирующие, информирующие;

• по организации: индивидуальные, коллегиальные (групповые) и корпоративные;

• по причинам: ситуационные, по предписанию, программные, инициативные, сезонные;

•по повторяемости выполнения: однотипные, разнотипные и инновационные (нет альтернатив);

• по масштабам воздействия: общие и частные;

•по времени действия: стратегические, тактические и оперативные;

• по прогнозируемым результатам: с определенным результатом, с вероятностным исходом;

•по характеру разработки и реализации: уравновешенные, импульсивные, инертные, рискованные, осторожные;

• по методам переработки информации: алгоритмические, эвристические;

• по числу критериев: однокритериальные, многокритериальные;

• по направлению воздействия: внутренние и внешние;

• по глубине воздействия: одноуровневые и многоуровневые;

• по ограничениям на ресурсы: с ограничениями, без ограничений;

• по способу фиксации: письменные и устные.

· Кадровые, финансовые, производственные.

КОНС!!!

- По достижению цели: тактические стратегические

- В зависимости от того кто принимает: личностное, групповое, коллективное

- Готовили: индивидуальное, групповое, коллективное