Глава 9. Общие представления о психологических явлениях
Подходы теоретической психологии: теории личности, социальная психология.
Чтобы эффективно работать с людьми и в течение всего рабочего времени сохранять доброжелательность, внимательность и уважение к ним, нужно уметь понимать и правильно объяснять причины человеческого поведения, а для этого необходимо знание психологических теорий. При этом информация, предоставляемая теоретической психологией, не должна использоваться непосредственно в практике общения – она предназначена исключительно для объяснения глубинных причин поведения человека.