10.1. Понятие, моральные принципы и содержание служебного этикета
10.2. Виды и особенности юридического этикета
10. 3. Особенности делового имиджа юриста.
Вопросы для подготовки:
1. Определите понятия: этикет, служебный этикет.
2. Назовите основные моральные принципы служебного этикета.
3. Перечислите моральные требования к проведению деловых бесед, встреч, переговоров.
4. Какие моральные нормы необходимо соблюдать при приеме населения?
5. Назовите основные требования делового этикета во взаимоотношениях с сотрудниками.
6. Какими правилами служебного этикета необходимо руководствоваться при проведении деловых совещаний?
7. Каковы правила телефонного общения?
8. Назовите основные этикетные правила, используемые при подготовке деловых бумаг.
9. Каковы особенности делового общения в экстремальных условиях?
10. Перечислите особенности юридического этикета
11. В чем заключаются особенности делового имиджа юриста?
Библиографический список:
1. Волгин, Б. Н. Деловые совещания. - М., 1970.
|
|
2. Венедиктов, В. И. Деловая репутация: личность, культура, этика, имидж делового человека. - М. 1996.
3. Иванов, Е. Н. Эффективное общение и конфликты. - С-П. 1997.
4. Кашапов, Р. Р. Курс практической психологии, или как научиться работать и добиваться успеха. Ижевск.: изд-во Удм. ун-та. 1996.
5. Кричевский, Р. Л., Дубовская, Е. М. Личность в групповом процессе: хрестоматия по социальной психологии. - М.: Международная педагогическая академия. 1995.
6. О деловой этике и этикете. - М.: Фонд "Правовая культура", 1994
7. Профессиональная этика сотрудников правоохранительный органов. / под редакцией доктора философских наук, профессора А. В. Опалева и доктора философских наук, профессора Г. В. Дубова.
8. Психология и этика делового общения: учебник для вузов / В. Ю. Дорошенко, Л. И. Зотова, В. Н. Лавриненко и др. М.: Культура и спорт. ЮНИТИ. 1997.
9. Шахов, В. О судебной этике // Советская юстиция. 1965. № 1. С. 22.
10. Шепел,ь В.М. Имиджелогия. Секреты личного обаяния. - М.: Культура и спорт. ЮНИТИ. 1997.
11. Шмидт, Р. Искусство общения. - М. 1992.
12. Ягер, Д. Деловой этикет. — М.: 1997.
ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ