Практические методы

Сущность данных методов заключается в том, что оценку характеристик товара проводит специально подобранная и подготовленная группа добровольцев (волонтеры, пробанты), которая использует или потребляет товар в соответствии с правилами его применения. Такой метод сходен с опробыванием товара экспертом, но считается, что его объективность выше, так как при оценке по разным методикам используется группа от 7 до 25 человек.

При оценке характеристик одежды этот метод принято называть методом опытной носки, а добровольцев – носчиками. Практические испытания достаточно широко применяют при оценке качества и экспертизе косметических средств. Данные испытания могут проходить по двум вариантам: в первом оценку качества косметических средств проводят сами пробанты-добровольцы, во втором оценку проводят специалисты или эксперты – парикмахеры, дерматологи, эксперты по качеству и т.д. Второй вариант дает более объективную оценку показателей, так как оценка пробантов дополняется, как правило, оценкой экспертов. Для продовольственных товаров данный метод используется только для подтверждения функциональной направленности продукта. В таком случае данный метод называется клиническими испытаниями.

Разработка эффективных методов, применяемых при практических испытаниях, является насущной задачей для независимой экспертизы. К недостаткам этих методов можно отнести то, что добровольцы не всегда выполняют все условия проведения эксперимента, что снижает достоверность результатов.

Таким образом, преимущество практических методов, суть которых состоит в оценке потребительских свойств товаров самими пробантами при потреблении товара, заключается в его простоте, удобстве, доступности. Методы не требуют присутствия при оценке экспертов и использования дорогостоящего измерительного оборудования и несмотря на субъективность позволяют получать достоверные результаты. Повысить качество оценок можно путем привлечения к проведению эксперимента экспертов.