Лекция 1 06. 09. 2014 общегосудар органов власти

"Структура ВТ"

Состоит из авиакомпаний(напрямую с грузоотправителем не работает, только через агентства), агентства, аэропортов, и потребитель, овд, организация по организационному обеспечению полетов, общегосудар органы власти. В РФ ФАВТ и Минтранс

Общегосудар органы власти:

• Регулирования га

• Военные и пограничные и полицейские

• Ветеринарно-карантинные и санитарно эпидемиологические

• Другие органы госвласти

• Основной функцией гос един сист ОВД является организация вд и управления вс во вне аэропортовых зонах

• Функциями общегосудар органов власти явл обеспечен безопасности страны и государственное регулирование участников процесса перевозки

ИКАО - законодатель. Чикагская конвенция 44 года положила начало ГА

ИАТА - членство с правом голоса и афелированное(без права). Организует Устанавливают уровень шума, электронного билета

Функции авиакомпании:

• Организация совершенствования системы перевозок

•.... Взаимодей с аэропортами и другими организац по обеспечению возд перевоз

• Нормативного и методического обеспечения перевозок

• Непосред выполнение воз перевоз

• Обеспечение безопас возд перевозок и полетов

• Поддержка летной годности

• Поддержка летной годности

• Обеспечение качества проведения возд перевозок, обслуживание пассажиров и грузоотправителей

• Проведение маркетинга рынка возд перевозок

• Участие в разработке договоров на наземное обслуживание, анализ, выполнение договорных обязательств по организации воз перевоз

• Разраб предложений по получению лицензий и разрешений, в том числе отдругих стран при международных перевозкам

• Разраб предложений по получению и послед осущ коммерческих прав на возд линии

• Участие в разраб тарифов и сборов за возд перевозки в составлении расписания движения вс авиакомп

• Прием заявок на перевозку пассажиров почты и грузов, в том числе на организ чарт рейсов

• Принятие мер по повышению коммерч загрузки ВС и рентабельности возд первозок

• Продажа перевозок и расчет за перевозки и полеты

• Участие в контроле за наземным обслуживанием

• Составление коммерч актов, организац экспертизы для установление причин недостачи, повреждения багажа, груза или его упаковки

• Введение претензионной работы по жалобам пассажиров и грузоотправителей(грузополучат)

• Ведение учета и отчетности по объектам перевозки пассажиров багажа и почты и грузов

• Оказание других услуг

Функции аэропорта:

• Взлет посадка стоянка

• Управление возд движением в зоне аэродрома

• Аэронавигация

• Метеорологическая обеспечен

• Инженерно авиационное обеспечение (в том числе расшифров полетных данных)

• Обеспечение ГСМ

• Обеспечение авиационной безопасности

• Медицинское обеспечение

• Организация перевозок и авиационных работ

• Бортпитание

• Граница, таможня, ветеринарно-карантинной и санитарно-эпидемиологическая служба

• Поисковое и аварийно-спасательное обеспечение полетов

Субподряд - аэропорт делегирует полномочия по авиа безопасности (саб) на другую компанию. Регрессная претензия

Служба организации перевозки:

• Наземное обслуживание пассажиров, обработка почты и грузов при коммерческом обслуживании ВС

• Безопасность и регулярность полетов

• Регулярность пассажиров перевозок

• Эффективность использ коммерч грузоподъемности ВС

• Качество работ при коммерческом обслуживании перевозок

• Претензионная работа по жалобам и заявлении клиентов

• Договорные обязательства при коммерческом обслуживании перевозок и авиационных работ

• Качественное обслуживание пассажиров грузоотправителей и грузополучателей в аэропорту, включая транзит и трансфер

• Максимальное использование коммерческой грузоподъемности ВС и рентабельность авиаперевоз

• Складское хозяйство

• Отчетность о находящихся на хранении грузах и обслуженных пассажирах

• Контроль правильности применения и оформления перевозочной документации

• Материально-техническая база аэропортовые складские админ помещения

• Техника безопас, охрана труда авиа безоп

• Професс подготовка персонала повыш его квалиф

• Оформление документов на нарушение правил перевозки пассажиров, багажа почты грузов. В необходимых случаях организует экспертизу для установления фактов недостачи, повреждения или почты

Функции агентств:

• Продажа и бронирование пассажирских перевоз

• Продажа и бронирование грузовых перевозок

• Консолидация грузов

• Информация о расписание движения, применяемых тарифах, наличии свободных мест, багажных и грузовых емкостей на ВС, правилах перевозки багажа а также предметах, запрещенных на ВТ или требующих особых условий перевозки

• Бронирование перевозок

• Оформление перевозочной документации по выполняемым технологическим операциями продажа, обмен, возврат)

• Финансовые расчеты с пассажирами за оформление (переоформление) перевозочных документов

• Аннуляция бронирования при отказе пассажира от полета

• Возврат пассажирам денег

Продажа и бронирование грузовых перевозок:

• Инфа о расписании движении ВС применяемых тарифах наличии свободных багажных и грузовых емкостей на ВС

• Резервирование свободных багажных и грузовых емкостей(по тоннажу и объему) на борту ВС

• Прием груза от грузоотправителя (при необходимости его временного хранения)

• Проверка соответс фактического груза сведения, указанным в заявке грузоотправ На опасные грузы

• Оформление(переоформление) грузовой авианакладной для грузоотправ

• Доставка груза или его передача для перевозки ВТ

• Финансовые расчеты с грузоотправителя за оформление операции бронирования и продажи багажных и грузовых емкостей

• Аннуляция бронир багажных и грузовых емкостей при отказе пассаж

• Возврат пассажирам и грузоотправит денежных средств при отказе от перевозки

Консолидация(посредник между авиакомп и грузополучат) грузов:(см предыдущ пункт + след пункт

• Консолид грузов с целью формир коммерч загрузки для перевозки на ВТ

•

Организация по организационному обеспечению полетов (ОООП)

• Получ разреш от авиц властей РФ и иностранных гос-в на право выполнения полетов (посадки пролета территории) по международным (внутренним) вл для росс и иностр перевозчиков

• Организация обслуж ВС россий и иностр перевозч в аэропорту посадки (обратного вылета)

• Отслеживание местоположения ВС

• Оказание дополнит услуг:

• 1. Размещ экипаж

• 2. Предоставление трансфера(аэропорт-гостиница)