2015-04-01
4807
Как отмечается в работе [18] риски создания и поддержания запасов включают в себя:
- риски, связанные с ошибками в управлении запасами, а именно: риск появления дефицита, риск повышения уровня запаса и образования неликвидов;
- риски, связанные с содержанием запасов, а именно: риск порчи, риск потери, риск морального старения материальных ценностей, риск кражи.
Рассмотрим более подробно проблемы и риски, связанные с дефицитом.
Отсутствие запасов необходимых материальных ресурсов приводит к дефициту.
«Обычно под дефицитом (от лат. deficit – недостает) в сфере производства и обращения понимается недостаток запасов или нехватка МР для изготовления продукции или товаров для удовлетворения спроса» [14].
Выделяют также понятие «дефицитная ситуация» - период времени, в каждый момент (единицу) которого, величина предъявленного внутреннего или внешнего спроса превышает наличный запас» [14].
В результате дефицита компании несут потери, называемые издержками дефицита.
Издержки дефицита можно подразделить на 2 категории [18]:
|
|
|
1. жесткие издержки дефицита;
2. мягкие издержки дефицита.
Жесткие издержки дефицита непосредственно связаны с появлением дефицита и мероприятиями, направленными на его ликвидацию. К этой группе можно отнести:
- затраты на подготовку и размещение дополнительных заказов;
- затраты на перевозку дополнительных партий груза;
- затраты на ускорение доставки (оплата продукции и транспортных услуг по повышенным ставкам);
- штрафные санкции за нарушение обязательств по заключенным договорам и проч.
Мягкие издержки дефицита связаны с долгосрочными и отложенными последствиями дефицита, с потерей предполагаемого дохода. Например:
- упущенные продажи (потеря предполагаемой прибыли);
- имиджевые потери (ухудшение деловой репутации компании);
- уход постоянных клиентов;
- уменьшение занимаемой компанией доли на рынке;
- затраты на удержание клиентов (на рекламу, PR-мероприятия, скидки и пр.) и проч.
Как показывает практика, издержки дефицита трудно поддаются оценке, и, к сожалению, в Российской Федерации подобных исследований не проводится. Поэтому приведем данные, полученные нами из ряда иностранных источников (см. табл. 1.3). В этих работах была сделана попытка на основе наблюдений и статистических расчетов оценить потери от дефицита в сфере розничной торговли (ритейла). Исследования осуществлялись в основном в США.
Таблица 1.3
Потери от дефицита для сферы розничной торговли
| Данные по потерям от дефицита | |||
| Источник | Потери от дефицита | Примечание | |
| Data Ventures (2001) [57] | 25 млрд. $ в год | Сфера ритейла в целом | |
| Gogos P. (2003) [52] | 15% упущенных продаж ≈ 19 млрд. $ в год | Сфера ритейла в целом | |
| Anderson E. T., Simester. D.I. (2006) [46] | 34% прибыли | Сфера ритейла в целом | |
| Gruen T.W., Corsten D.S (2008) [53] | 800 $ в неделю для 1 магазина | Для крупных супермаркетов | |
| Gruen T.W., Corsten D.S (2008) [53] | 200 $ в неделю для 1 магазина | Для небольших магазинов | |
| Gruen T.W., Corsten D.S (2008) [53] | 4% упущенных продаж ≈ 23 млн. $ | Сфера ритейла в целом | |
| Hai Che, Jack Chen (2009) [54] | 7,9% дефицита ≈ 4% потери прибыли | Для продуктовых магазинов | |
Приведенная в табл. 1.3 статистическая информация показывает, что потери от дефицита могут быть различными по масштабу. Средний уровень дефицита составляет порядка 8% от объема реализуемой продукции, а потери от дефицита могут составлять от 1 до 34% прибыли компаний, что в пересчете на денежные единицы составляет десятки миллионов и даже миллиарды долларов.
|
|
|
Создание запасов позволяет снизить вероятность возникновения дефицита, а, следовательно, и уменьшить экономический ущерб от него. Данный факт подтверждается в частности в работе [51], где приводится полученная эмпирическим путем зависимость издержек дефицита от объема закупки материальных ценностей (см. рис. 1.5). Как показывает график на рис. 1.5, большие объемы закупок материальных ценностей позволяют существенно сократить потери от дефицита.
Рис. 1.5. Зависимость издержек дефицита от объема закупки материальных ценностей [51]
