2015-04-01
212
| Описание бизнеса | Решаемые задачи |
| В бизнесе участвуют клиенты (фамилия, имя, отчество или название фирмы, телефон, адрес, паспортные данные), автомобили (марка автомобиля, государственный номер, расход топлива, грузовые характеристики), водители (фамилия, имя, отчество, телефон, марки автомобилей). По запросу клиента диспетчер оформляет заявку, в которой указывается клиент, дата заявки, название груза, количество груза, пункт отправления, пункт назначения. По заявке находится подходящий автомобиль и оформляется заказ. Далее регистрируются сведения о доставке (дата и время отправления, дата и время прибытия, код заявки, государственный номер автомобиля, пройденное расстояние), по которым определяется сумма оплаты и выписывается квитанция или счет. | 1. Оформление заявки 2.Поиск автомобиля и водителя по заявке 3. Выдача водителю направления на перевозку 4. Регистрация сведений о доставке на основе заполненного направления 5.Определение суммы оплаты перевозки и оформление квитанции или счета 6. Выдача сведений о выполненных заказах и количестве часов, затраченных на выполнение заказа 7. Составление финансовых отчетов за месяц, квартал, год по автомобилям, водителям |
Ремонт компьютеров
|
|
|
| Описание бизнеса | Решаемые задачи |
| В бизнесе участвуют клиенты (фамилия, имя, отчество или название фирмы, телефон, адрес), компьютерная техника (название, вид, стоимость и т.д.), сотрудники (имя, телефон, специализация). Клиент может заранее по телефону сделать заявку на ремонт техники. Диспетчер при оформлении заявки, задавая вопросы клиенту, ставит предварительный диагноз неисправности и принимает решение о необходимости доставки техники на фирму для ремонта или просто выезде сотрудника. Диспетчер оформляет направление на работу. Заполненное работником направление используется для регистрации, при этом указывается дата, клиент, сотрудник, ремонтируемая техника, вид неисправности, ремонт на месте или с доставкой техники, требуемые запчасти. Производится подсчет ремонта и выписывается квитанция | 1. Оформление заявки с предварительной диагностикой 2. Поиск сотрудника, который может выполнить эту работу 3. Оформление направления на работу по указанному адресу 4. Регистрация выполненной работы 5. Оформление квитанции на оплату выполненных работ 6.Составление финансовых отчетов за месяц, квартал, год 7. Составление отчета по использованным запчастям |
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Основной:
1. Дейт К.Дж. Введение в системы баз данных. 8-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательский дом «Вильямс». 2005. - 1328 с.
2. Грабер М. Введение в SQL.: Пер. с англ. В.Я. Ястребов. - М.: Лори, 2008.– 378 с.
|
|
|
3. Карпова, Т.С. Базы данных: модели, разработка, реализация: учебник – Спб.: Питер, 2002. – 304 с.
Дополнительной:
1. Андерсен Вирджиния. Базы данных Microsoft Access. Проблемы и решения: Пер. с англ. Ю. Левчук – М.: Эком, Серия: Проблемы и решения, – 2001. – 384 с.
2. Гончаров А.Ю. Access 2003. Самоучитель с примерами – М.: КУДИЦ-Образ, 2004. – 272 с.
3. Гринченко Н.Н.,. Гусев Е. В, Макаров Н. П.. Проектирование баз данных. СУБД Microsoft Access.: учебное пособие. – М.: Горячая Линия – Телеком.. 2004. -240 с.
4. Кузнецов, С.Д. Основы современных баз данных. URL [Электронный ресурс] https://citforum.ru/database/osbd/ (дата обращения 07.04.2010)
5. Литвин Пол, Гетц Кен, Гунделой Майк Access 2002. Разработка корпоративных приложений для профессионалов: Пер. с англ. А. Падалка. – Спб.: Питер, 2003. – 848 с.
6. Сергеев А. Access 2007. Новые возможности – Спб.: Питер, 2008. – 176 с.
7. Хомоненко А.Д., Цыганков В.М., Мальцев М.Г. Базы данных: учебник для высших учебных заведений / Под ред. Проф. А.Д. Хомоненко. – Издание третье, дополненное и переработанное. – СПб.: КОРОНА принт. 2007. – 736 с.
8. Проектирование, создание и использование БД Ms Access_ Часть 2_ Физическое проектирование Базы Данных [Электронный ресурс] https://vtit.kuzstu.ru/books/shelf/170/index.html
Учебное издание
