Уровень управления | Характер функций |
Высший уровень управления | Выбор основного направления деятельности организации с учетом внешних и внутренних факторов. Постановка стратегических целей, организация стратегического планирования; прогнозирование работы компании на определенный отрезок времени. Предвидение будущих результатов деятельности компании. Ответственность за все решаемые в организации задачи и принимаемые решения. |
Средний уровень управления | Знание полной информации о задачах данного уровня. Руководство малыми (рабочими) группами. Ответственность за деятельность этих групп. Управление группо-динамическими процессами. Ответственность за сплоченность групп, групповое единство, групповое мотивирование, принятие всеми членами групп организационных целей, формирование ценностно-ориентационного единства. Мотивирование отдельных работников, а также всей группы. |
Низовой уровень управления | Оперативное управление функционированием производства. Непосредственный контакт с каждым членом рабочей группы. Осуществление индивидуального мотивирования каждого работника. Организация деятельности исполнителей. Контроль за выполнением заданий. Разрешение деловых и межличностных конфликтов. Решение текущих задач управления. Осуществление обратной связи с персоналом. |
1.2.7. Основные методы в менеджменте
|
|
Метод управления – это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей. Через методы управления реализуется основное содержание управленческой деятельности.
В практике управления одновременно применяют различные методы и их сочетания:
- организационно-административные;
- экономические;
- социально-психологические.